Accompagnateur en insertion professionnelle H/F/X

Description de l'entreprise

Accompagnateur·trice en insertion professionnelle (H/F/X) - CPAS d'Ixelles - CDR Temps plein

Le CPAS d'Ixelles joue un rôle central dans la politique sociale de la Commune, au service des personnes en situation de précarité. Situé dans un quartier dynamique, à proximité de la place Flagey et des étangs d'Ixelles, il offre à ses collaborateur.trices - près de 800 aujourd'hui - un emploi porteur de sens dans un environnement de travail convivial et flexible promouvant les valeurs d'intégrité, d'enthousiasme et de professionnalisme.

En rejoignant le CPAS d'Ixelles, vous intégrez une institution engagée, où chaque collaborateur contribue concrètement à améliorer les parcours de vie des bénéficiaires.

Vous souhaitez donner du sens à votre carrière et accompagner des personnes vers un emploi durable ?

Rejoignez le CPAS d'Ixelles et devenez un acteur clé de l'insertion socioprofessionnelle.

Service Cap Emploi - CPAS d'Ixelles

Le service Cap Emploi accompagne les bénéficiaires dans leur parcours vers l'emploi, avec pour objectif de favoriser leur autonomie et une insertion durable.

Vous évoluerez dans un service structuré, dynamique et orienté résultats, où l'accompagnement individualisé est au cœur des pratiques professionnelles.

Description de la fonction

Le service est organisé en plusieurs pôles complémentaires :

• Pôle Bilan & Orientation : analyse de la situation et construction du projet professionnel 
• Pôle Coaching Emploi : préparation au marché du travail (outils, posture, recherche d'emploi) 
• Pôle Emploi d'Insertion : mise à l'emploi et suivi en entreprise 
• Pôle Partenariats : développement du réseau d'acteurs de l'insertion 
• Pôle Administratif et Financier : gestion des subsides et suivi administratif des dispositifs

L'objectif est de proposer un accompagnement progressif, concret et centré sur la personne.

MISSION

L'accompagnateur·trice en insertion professionnelle intervient au sein du pôle Emploi d'insertion, et est chargé.e de la mise à l'emploi et de l'accompagnement des travailleurs durant leur contrat d'insertion.

Il/elle accompagne de manière opérationnelle leur accès au marché du travail, notamment dans le cadre des contrats d'insertion (article 60 §7), en veillant à une mise en relation de qualité avec les opportunités existantes entre l'employeur et le bénéficiaire mis à l'emploi.

Il/elle assure un rôle d'interface entre le bénéficiaire, l'employeur et le CPAS, et garantit un suivi en emploi favorisant l'intégration, le maintien en poste, l'acquisition de compétences et l'autonomie.

LES ACTIVITÉS PRINCIPALES

• Vous accueillez, informez et accompagnez les bénéficiaires tout au long de leur parcours d'insertion, en instaurant une relation de confiance propice à leur mobilisation ; 
• Vous analysez le profil, les compétences et les freins des bénéficiaires afin de construire avec eux un projet professionnel réaliste, cohérent et aligné avec les opportunités du marché de l'emploi ; 
• Vous coachez activement les bénéficiaires dans leur recherche d'emploi (CV, entretiens, posture professionnelle), en renforçant leur autonomie et leur confiance ; 
• Vous mettez en place un plan d'action individualisé et en assurez le suivi régulier, en ajustant les objectifs en fonction de l'évolution du bénéficiaire ; 
• Vous assurez la mise à l'emploi, notamment dans le cadre des contrats d'insertion (article 60 §7), et veillez à la qualité du matching entre le bénéficiaire et le poste proposé ; 
• Vous assurez un suivi en emploi (coaching en situation de travail, soutien, médiation si nécessaire) afin de favoriser l'intégration et le maintien en poste ; 
• Vous collaborez étroitement avec les employeurs, partenaires et intervenants internes afin de garantir un accompagnement cohérent et efficace ; 
• Vous assurez une gestion administrative rigoureuse des dossiers, dans le respect des procédures, des délais et du cadre légal ; 
• Vous participez activement aux réunions d'équipe, aux projets du service et aux actions collectives (ateliers, modules) ; 
• Vous contribuez activement à l'insertion professionnelle durable des bénéficiaires.

Profil

COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES

• Accompagner et coacher : Vous mobilisez, responsabilisez et faites progresser les bénéficiaires grâce à une posture de coach structurée, bienveillante et orientée résultats.
• Analyser : Vous mobilisez vos capacités d'analyse pour évaluer les situations avec recul, identifier les besoins et proposer des solutions adaptées aux réalités du terrain ;
• Communiquer : Vous adoptez une communication professionnelle de qualité, basée sur l'écoute active, l'empathie, l'assertivité et la bienveillance, tout en maintenant une posture juste et impartiale ;
• Être orienté résultats : Vous agissez avec proactivité, persévérance et sens des priorités pour atteindre des objectifs concrets d'insertion.

COMPÉTENCES TECHNIQUES 

• Accompagner vers l'emploi : Vous maîtrisez les outils de recherche d'emploi (CV, entretiens, positionnement) ainsi que les techniques d'accompagnement individuel et collectif ;
• Favoriser la mise à l'emploi : Vous êtes capable de réaliser un matching pertinent entre les bénéficiaires et les opportunités, et d'assurer un suivi en emploi en lien avec les employeurs ;
• Mobiliser le réseau ISP : Vous disposez d'une bonne connaissance du parcours d'insertion socioprofessionnelle et êtes en mesure d'activer efficacement les partenaires adaptés ;
• Maîtriser le cadre légal et administratif : Vous connaissez la législation CPAS (dont l'article 60 §7) et assurez une gestion rigoureuse et structurée des dossiers.

 CONDITIONS DE PARTICIPATION

• Vous êtes titulaire d'un diplôme belge de niveau bachelier (B ou BH) en assistant social, ressources humaines, psychologie, sciences sociales, éducation spécialisée ou sciences de l'éducation, ou vous disposez d'une décision d'équivalence pour un diplôme étranger correspondant ;
• Vous êtes de nationalité belge, ressortissant(e) d'un pays de l'Espace économique européen ou de Suisse, ou vous êtes titulaire d'un permis de travail valable en Belgique.

 ATOUTS

• Vous disposez d'une bonne connaissance du réseau d'insertion socioprofessionnelle à Bruxelles et êtes capable de mobiliser les acteurs pertinents ;
• Vous maîtrisez les outils d'orientation et d'accompagnement, et les utilisez de manière adaptée aux besoins des bénéficiaires ;
• Vous possédez une bonne connaissance des lois et réglementations relatives à l'insertion socioprofessionnelle, notamment la loi organique du 8 juillet 1976 et les dispositions liées aux aides sociales et à l'intégration professionnelle ;
• Vous justifiez d'une première expérience dans le domaine de l'insertion socioprofessionnelle ou en coaching emploi ;
• Vous maîtrisez la seconde langue régionale (art. 9 §2), êtes en possession du Selor ou disposé(e) à l'obtenir.

Diplôme

• Supérieur non universitaire

Compétences linguistiques

• Français (requis)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Néérlandais (requis)

  • Comprendre : Indépendant - (B1)
  • Écrire : Indépendant - (B1)
  • Lire : Indépendant - (B1)
  • Parler : Indépendant - (B1)

Avantages du poste

Au-delà de 20 candidatures, les atouts seront considérés comme conditions de participation, ceux-ci sont classés par ordre de priorité dans l'annonce.

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Un emploi porteur de sens, avec un impact concret sur la vie des bénéficiaires et un rôle clé dans leur parcours vers l'emploi. Un environnement de travail humain, collaboratif et dynamique, offrant autonomie et diversité dans vos missions. Des opportunités de formation continue et de développement professionnel dans un cadre stable et engagé.

Conditions & avantages

• Un traitement de départ (sans ancienneté) de € 3094,34 brut/mois (barème BH)

Avec 5 ans d'ancienneté reconnue : € 3442,45 ; 

Avec 10 ans d'ancienneté reconnue : € 3674,53 ;

• Des chèques repas d'une valeur faciale de de 8 € par jour presté (avec une contribution personnelle de 1,09 € par chèque) ;
• La reconnaissance automatique des anciennetés dans le secteur public et des anciennetés utiles dans le secteur privé ou en tant qu'indépendant ;
• La possibilité de bénéficier d'une allocation de bilinguisme (sous réserve de l'obtention du Selor art.9§2) ;
• La constitution d'une pension complémentaire (2ème pilier), à raison de 3 % du salaire brut annuel ;
• Un minimum de 31 jours de congé par an ;
• Un tarif préférentiel dans tous les sites hospitaliers d'Iris Sud ;
• Une intervention de l'employeur dans les frais de transport (transports en commun gratuits, indemnité piéton et vélo de 0,37€ par km) ;
• Une politique de formation attrayante ;
• Un environnement de travail favorisant l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

Informations supplémentaires

INTERESSÉ.E ? LES CANDIDATURES SE CLOTURENT LE 24/06/2026.

Postulez dès maintenant et contribuez activement à des parcours d'insertion qui font la différence.

Les candidat(e)s retenu(e)s seront informé(e)s par courriel et invité(e)s à se présenter aux fins de vérifications des qualifications professionnelles.

L'épreuve écrite aura lieu le 1 juillet 2026 (Salle Informatique).

Cette épreuve écrite, d'une durée de 3 heures, permettra d'évaluer vos capacités d'analyse, de rédaction et votre compréhension des enjeux liés à l'insertion socioprofessionnelle.

L'entretien oral aura lieu le 9 et 10 juillet 2026 en matinée.

Tout acte de candidature incomplet ou reçu hors délai ne pourra être pris en considération.

Si vous présentez un handicap, un trouble de l'apprentissage ou une maladie et que vous souhaitez bénéficier d'aménagements raisonnables dans le cadre de la procédure de sélection, mentionnez-le dans votre candidature. Nous veillerons à vous accueillir dans les meilleures conditions.

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