Service Desk Engineer | Be the IT Support Excellence M/V/X
Référence 5869358 | Créé le 11 juin 2026
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- Temps de travail : Temps plein
- Type de contrat : Durée indéterminée
- Famille de métiers : Informatique / Services informatiques
- Nombre d'années d'expérience : Minimum 3 ans d'expérience
Description de la fonction
This role is designed for a proactive IT professional who loves turning tech challenges into seamless solutions.
You will be the primary point of contact for technical issues, ensuring smooth operations and a positive experience for all employees.
Service Desk Engineer - What's the job about?- Provide first-line support for hardware, software, access, and connectivity issues.
- Troubleshoot and resolve technical incidents efficiently, escalating when necessary.
- Manage user accounts, permissions, and IT assets in line with company policies.
- Document issues, solutions, and procedures to maintain a knowledge base.
- Collaborate with IT teams on projects, upgrades, and process improvements.
Profil
Service Desk Engineer - Who You Are- Strong experience in IT support or service desk roles.
- Hands-on expertise with Windows, Office 365, and common enterprise applications.
- Excellent troubleshooting and problem-solving skills.
- Clear communicator in French, English and Dutch, able to assist users with varying technical knowledge.
- Team-oriented, proactive, and detail-focused.
Compétences linguistiques
-
Néérlandais (atout)
- Comprendre : Elémentaire (A)
- Écrire : Elémentaire (A)
- Lire : Elémentaire (A)
- Parler : Elémentaire (A)
Avantages du poste
Service Desk Engineer - The Offer For You- Opportunity to own and enhance the day-to-day IT support experience.
- Exposure to IT operations and projects across the organization.
- Competitive salary and benefits package.
- Continuous learning and skill development in IT systems and support.
- Flexible work arrangements supporting a healthy work-life balance.
- Meal Vouchers
- Net Expenses
- Company phone & subscription
- Internal & External trainings
- Health Insurance
- Group Insurance
- End-of-year bonuses
- Team-building & incentives
- Remote possible
- 3 days remote
- Flexible working hours
- Flexible holidays
- 32 days off
- Cafetaria Plan
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Giulia Sebastianelli
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