IT Helpdesk - Servicedesk engineer M/V/X

Référence 5869399 | Créé le 11 juin 2026

Temps de travail : Temps plein
Type de contrat : Durée indéterminée
Famille de métiers : Informatique / Services informatiques
Nombre d'années d'expérience : Minimum 2 ans d'expérience

Description de la fonction

We zijn op zoek naar een IT Helpdesk Engineer (vloeiend in Nederlands én Frans) die zal instaan voor onder andere:

1L ondersteuning voor hardware-, software- en netwerkproblemen (bijvoorbeeld voor problemen met betrekking tot Windows, Office 365, printers en mobiele apparaten).
het onderhouden en configureren van desktops, laptops en randapparatuur.
het registreren en oplossen van incidenten & serviceaanvragen via een ticketingsysteem.
meedenken over de continue verbetering van servicesdeskprocessen
..

Profil

Wie ben jij?

Je hebt minstens een eerste relevante werkervaring (+/-1-4 jaar ervaring) in een soortgelijke rol als IT Support Engineer, Technical Support Engineer en/of IT Servicedesk/Helpdesk Engineer
Je hebt oprechte interesse in telecom en tevens relevante kennis van onder andere Microsoft, LAN/WAN, ITIL, transmissietechnologie (microwave, PCM), digitale radiocommunicatie, semafonie.
Je kan zowel in het Frans als in het Nederlands aan de slag!
Je werkt klantgericht en helpt graag mensen verder met hun IT problemen!

Compétences linguistiques

Néérlandais (atout)
- Comprendre : Elémentaire (A)
- Écrire : Elémentaire (A)
- Lire : Elémentaire (A)
- Parler : Elémentaire (A)

Avantages du poste

Wat is het aanbod?

Een snelle opstart en sterke onboarding
Een tof team vol enthousiaste en ervaren collega's waar je dagelijks van kan leren
Een salaris (afhankelijk van jouw competenties) aangevuld met verschillende voordelen
Heel wat kansen op trainingen, opleidingen etc. door een eigen inhouse academy waar experts jou verder opleiden
Een hecht team in een informele, betrokken en professionele organisatie
Heel wat afwisseling en uitdaging in jouw takenpakket dus zeker voldoende uitdagingen die jou staan te wachten
Niet te vergeten: ook veel plezier in jouw job!

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers

Cette offre a été rédigée par l'employeur, Actiris n'est donc pas responsable de son contenu et des éventuelles infractions à la législation en vigueur.
Attention, un employeur ne peut pas vous demander de lui communiquer des données sensibles. En savoir plus.
Si vous avez une remarque sur cette offre, n'hésitez pas à nous la communiquer via ce formulaire de contact.

Comment postuler ?

Nom de l'employeur	OFFRE D'UNE AUTRE REGION
Personne de contact	Wout Raeyen
Mode de présentation	postuler via le site Web
Website	Site de l’employeur