Digital Communication Officer H/F/X

Description de l'entreprise

L'entreprise produit et vend les meilleurs produits en matière plastique et synthétique depuis déjà près de soixante ans.
Elle utilise les techniques (de coupe) les plus récentes pour donner à ses plaques toutes les formes possibles. Courber, scier, plier, couper au laser et coller. 
Les services de notre entreprise s'adressent tant à des commerçants et des entreprises qu'à des particuliers.

Description de la fonction

La fonction comporte 3 volets:

1. Support administratif 

• Gérer la boite mail commercial et les demandes clients ;
• Mettre à jour les fiches clients (via information disponible sur leur page internet ou par téléphone) ;
• Contribuer à la préparation de communications envers les clients ;
• Mettre à jour la base des données ;
• Optimisation des processus de digitalisation.

2. Approche commerciale

• Traitement des demandes de prix et suivi des offres à établir ;
• Création et mise en place d'outils de support à la vente ;
• Organisation d'actions de communication pour renforcer la notoriété de l'entreprise ;
• coordination entre différents services internes ;
• Reporting et monitoring des résultats commerciaux.

3. Gestion du site web 

• Assurer la mise à jour, la maintenance et le bon fonctionnement du site en coordination avec l'équipe IT ( externe à l'entreprise) ;
• Intégrer des contenus informatifs de nos produits sur les réseaux sociaux et le site Web ;
• Garantir la cohérence visuelle et éditoriale du site, en veillant notamment au respect des chartes graphiques, logos et visuels des clients et partenaires ;
• Appliquer les bonnes pratiques SEO et optimiser la visibilité en ligne.

Profil

A partir d'un contrat FPIE, la personne sera amenée à gérer le développement d'une PME avec un esprit Start - UP, dans le but d'optimiser la digitalisation et le fonctionnement de l'entreprise.

Attitude attendue ( savoir être) :

• Aisance des outils de gestion et d'analyse social media (Meta Business Suite, Google Analytics, etc.).
• Excellentes capacités organisationnelles, rigueur et sens des priorités, surtout en période de forte activité.
• Réactivité dans un environnement dynamique.
• Bon·ne communicant·e, à l'aise dans le travail d'équipe et capable de relayer les informations de manière claire et professionnelle.
• Attitude proactive, orientée solutions et curieuse des nouvelles technologies (intelligence artificielle, automatisation, outils no-code, etc.) pour travailler plus efficacement (work smart, not hard) ;
• Nous recherchons une personne motivée, joyeuse et enthousiaste au travail.

Formation demandée :

• Bachelier ou expérience professionnelle pertinente dans une fonction similaire ou CESS + une formation qualifiante dans le domaine du marketing digital + expérience.

Compétences linguistiques

• Anglais (atout)

  • Comprendre : Indépendant - (B1)
  • Écrire : Indépendant - (B1)
  • Lire : Indépendant - (B1)
  • Parler : Indépendant - (B1)

Avantages du poste

• Nous proposons de vous former avec un contrat de formation professionnelle individuelle au sein de notre entreprise (FPI-E)  de 6 mois qui sera suivi d'un CDD équivalent et enfin d'un CDI.

Régime et horaire de travail :

• Nous vous proposons un régime minimum 3/ 5ème à un temps plein ( 38h semaine)
• Du lundi au jeudi de 8h30 à 17h.
• Le vendredi de 8h30 à 15h.

 

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