Customer support medewerker M/V/X
Référence 5881432 | Créé le 24 juin 2026
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- Temps de travail : Temps plein
- Type de contrat : Interim
- Famille de métiers : Commerce et support à la vente / Vente
- Nombre d'années d'expérience : Minimum 2 ans d'expérience
Description de la fonction
Als Customer Care Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en sta je in voor een kwalitatieve en professionele dienstverlening.
De functie bestaat voor ongeveer:
- 70% uit telefonische contacten en probleemoplossing
- 30% uit administratieve opvolging en e-mailverkeer
Je analyseert vragen en problemen van klanten, zoekt naar de meest geschikte oplossing en zorgt voor een correcte opvolging van elk dossier.
Profil
Dit heb je nodig voor de job- Je hebt een eerste werkervaring binnen customer care
- Je spreekt vloeiend Duits en Frans
- Je bent snel inzetbaar en kan zelfstandig werken
- Je bent oplossingsgericht en klantvriendelijk
Compétences linguistiques
-
Allemand (atout)
- Comprendre : Indépendant - (B1)
- Écrire : Indépendant - (B1)
- Lire : Indépendant - (B1)
- Parler : Indépendant - (B1)
-
Français (atout)
- Comprendre : Indépendant - (B1)
- Écrire : Indépendant - (B1)
- Lire : Indépendant - (B1)
- Parler : Indépendant - (B1)
Avantages du poste
Je loon en extralegale voordelen- Afhankelijk van je ervaring, ligt je brutoloon tussen de 2800 en 3200 euro per maand.
- Je werkplek is vlot bereikbaar met het openbaar vervoer.
- Je krijgt je kosten voor het openbaar vervoer volledig terugbetaald.
- Contracttype: voltijds, 2 keer een verlenging van een CDD van 3 maanden en vervolgens een vast contract
- Je wettelijke verlofdagen
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