Customer service M/V/X

Description de la fonction

Als spilfiguur binnen de logistieke keten ben jij het vaste aanspreekpunt voor klanten van A tot Z. In deze veelzijdige rol stroomlijn je het volledige orderproces ¿ van de initiële registratie in SAP tot de uiteindelijke facturatie ¿ en zorg je voor een vlekkeloze administratieve en operationele opvolging van internationale transporten.

Interesse in deze job? Bel naar 089 32.24.74 of mail je cv naar office.limburg@randstad.be. Ann, Isa en Krista staan je graag te woord!

Profil

Opleiding & Ervaring: Je beschikt over een Bachelor-diploma (bij voorkeur in een logistieke of bedrijfseconomische richting) of bent gelijkwaardig door minstens 3 jaar relevante ervaring.

Systemen & Tools: Je hebt een vlotte en aantoonbare kennis van SAP en kunt zeer goed overweg met het MS Office-pakket.

Talenkennis: Je communiceert vloeiend en professioneel in het Nederlands, Engels en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.

Persoonlijkheid: Je combineert een sterke hands-on mentaliteit met een flinke dosis leergierigheid en een analytisch denkvermogen om complexe administratieve flows te doorgronden.

Klantencontact: Je treedt op als de single point of contact voor klantenorders en zorgt voor een professionele en proactieve communicatie.

Order- & Contractmanagement: Je staat in voor het accuraat invoeren, verwerken en opvolgen van contractgegevens en trading-contracten in SAP.

Logistieke Coordinatie: Je beheert en volgt de dagelijkse laadplanning nauwgezet op en stuurt de nodige richtlijnen naar externe magazijnen en interne afdelingen.

Export & Documentatie: Je stelt exportgerelateerde documenten op, volgt uitvoervergunningen op en controleert documentaire kredieten en bankgaranties.

Financiële Administratie: Je beheert de dagelijkse facturatie-flow, verwerkt de maandafsluiting en maakt commissie-, krediet- en debetnota's op.

Kostenefficiëntie: Je controleert extra transportkosten en zorgt voor de correcte doorbelasting hiervan.

Continuous Improvement: Je registreert de forecast ATP in SAP, volgt swap-overeenkomsten op en springt bij voor collega's om de continuïteit te garanderen.

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Indépendant - (B1)
  • Écrire : Indépendant - (B1)
  • Lire : Indépendant - (B1)
  • Parler : Indépendant - (B1)

Avantages du poste

• Een uitdagende en gevarieerde white-collar functie binnen een stabiele, professionele werkomgeving.
• Een aantrekkelijk salaris dat aansluit bij jouw ervaring en expertise.
• Een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen (zoals maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering).
• Ruimte voor persoonlijk initiatief, interne opleidingen en reële doorgroeimogelijkheden.
• Een warm team met een fijne collegiale sfeer waar teamwork centraal staat.

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers