INBW - Gestionnaire ICT H/F/X

Description de l'entreprise

in BW se veut être un partenaire économique et environnemental efficient et innovant sur son territoire, dans un contexte en évolution constante et au travers des 2 axes principaux que sont la digitalisation et la décarbonation. in BW met ainsi son savoir-faire au service de ses associés, de ses "clients-citoyens" et des entreprises de son territoire dans plusieurs secteurs d'activité : - Le développement économique et territorial ; - La gestion du cycle de l'eau ; - La gestion du cycle des déchets. Les valeurs de « Service, Qualité, Efficacité, Esprit d'équipe et Epanouissement » sont les valeurs qui guident les collaborateurs d'in BW au quotidien dans l'accomplissement de leurs missions de service public. Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons pour notre département de la Transition numérique et durable, situé à Ways, sous contrat à durée indéterminée - un(e)

Description de la fonction

Qui Sommes-Nous ?
in BW est un partenaire économique et environnemental efficient et innovant sur son territoire, dans un contexte en évolution constante et au travers des 2 axes principaux que sont la digitalisation et la décarbonation.
in BW met ainsi son savoir-faire au service de ses associés, de ses "clients-citoyens" et des entreprises de son territoire dans plusieurs secteurs d'activité:

• Le développement économique et territorial
• La gestion du cycle de l'eau
• La gestion du cycle des déchets

« Service, Efficience, Innovation, Epanouissement, Esprit d'équipe » sont les valeurs qui guident les collaborateurs d'in BW au quotidien dans l'accomplissement de leurs missions de service public.
Vous êtes à l'écoute, réactif et orienté solutions ? Rejoignez-nous pour assurer un support IT fiable et humain au coeur de nos activités.
Pour notre département de la transition numérique et durable situé à Genappe, nous recherchons, sous contrat à durée indéterminée, un(e) :
Gestionnaire ICT (F/H/X)

Votre Mission

• Vous assurez l'installation et la maintenance du matériel informatique et des réseaux de différents sites d'in BW en veillant à leur sécurité afin de garantir leur utilisation efficace et nécessaire pour la continuité du travail.
• En complément, une attention particulière sera portée au support de première ligne : vous assurez un rôle clé de première ligne en garantissant un support réactif aux utilisateurs, la gestion des incidents courants et la préparation du matériel informatique.
• Vous intervenez sur l'ensemble des sites pour installer ou dépanner les équipements, tout en maintenant un inventaire fiable et un suivi rigoureux des tickets.
• Vous contribuez également aux projets ICT et à la maintenance de base du parc informatique.

Vos principales responsabilités sont les suivantes :

• Sécurité informatique:
  • Vous paramétrez et déployez l'Antivirus et intervenez en cas d'attaque virale.
  • Vous adaptez et maintenez les règles du pare-feu.
  • Vous mettez en place des actions de prévention contre le hacking.
  • Vous gérez et sécurisez les accès spécifiques des collaborateurs.
  • Vous protégez les données d'in BW, prévenez les pertes et élaborez un plan de reprise en cas de sinistre informatique.
• Veille technologique & optimisation:
  • Vous assurez une veille active sur les pratiques et innovations du secteur IT.
  • Vous recherchez et testez de nouvelles solutions ou applications.
  • Vous concevez des scripts et outils afin d'automatiser et d'optimiser les procédures informatiques.
• Installation, maintenance & support - Helpdesk: Vous installez, configurez et mettez à jour les postes de travail, périphériques, téléphones, Serveurs et applications.
• Vous gérez les abonnements téléphoniques (création, activation, désactivation).
• Vous diagnostiquez, analysez et résolvez les incidents (matériel, réseau, téléphonie, Caméras...).
• Vous réalisez les dépannages, remplacements de pièces et interventions sur le câblage.
• Vous apportez un support technique aux utilisateurs et rédigez les documentations...

...

Compétences linguistiques

• Anglais (atout)

  • Comprendre : Indépendant - (B1)
  • Écrire : Indépendant - (B1)
  • Lire : Indépendant - (B1)
  • Parler : Indépendant - (B1)

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

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