Travailleur.euse.s Polyvalent.e.s lutte et prévention nuisibles - CDI H/F/X

Description de l'entreprise

Chaque jour, plus de 750 collaborateur.rice.s du Samusocial apportent une aide d'urgence gratuite et un accompagnement individuel à plus de 2.000 personnes et familles sans-abri ou en demande de protection internationale. Le Samusocial est l'opérateur bruxellois principal mandaté par la Région pour l'hébergement des personnes sans abri et par Fedasil pour les demandeurs de protection internationale.

Vous ressentez le besoin de rejoindre une organisation pleine de sens?

Contexte 

Afin de répondre aux nombreux besoins posés par la crise de l'accueil, le New Samusocial est mandaté par l'Agence fédérale Fedasil pour gérer plusieurs centres d'hébergement pour les personnes en demande de protection internationale. Le centre Bizet, à vocation d'hébergement de seconde phase, peut accueillir jusqu'à 310 personnes en demande de protection internationale. Ce centre a pour particularité d'offrir un accompagnement spécifique à destination de personnes LGBTQIA+.

Description de la fonction

Votre fonction

Vous contribuez activement à la gestion et à la prévention des nuisibles au sein du centre/projet en réalisant diverses tâches polyvalentes. Vous assurez la coordination, le respect des protocoles, l'accompagnement des bénéficiaires et le soutien aux équipes internes et externes.

Vos tâches comprendront les aspects suivants :

Réalisation de tâches polyvalentes en lien avec le plan de Lutte et Prévention nuisibles

• Vous effectuez un ensemble de tâches avec la gestion opérationnelle du plan de Lutte et Prévention nuisibles : évaluation de l'infestation, contrôle et suivi post-traitement;
• Vous lancez le traitement mécanique qui induit la gestion des effets personnels des bénéficiaires, l'aspiration des chambres ou effets à traiter, l'utilisation de machine à vapeur, le lavage et séchage de vêtements etc;
• Vous donnez accès aux consignes et effectuez diverses tâches pratiques nécessaires au bon déroulement des opérations; 
• Vous participez à la répartition des bénéficiaires dans les chambres et espaces selon les contraintes du moment;
• Vous assurez le déchargement et déplacement du matériel selon les besoins.

Accompagnement des bénéficiaires 

• Vous assurez le rôle de point focal auprès des bénéficiaires dans leur déménagement/relogement;
• Vous aidez à l'empaquetage des effets personnels dans des sacs hermétiques et labellisés;
• Vous vous assurez que chaque bénéficiaire dispose du matériel adéquat pour emballer ses effets personnels, dans le cadre des opérations;
• Vous veillez à ce que les bénéficiaires quittent les lieux à l'heure prévue;
• Vous accueillez les bénéficiaires, écoutez leurs demandes et les orientez selon les procédures en vigueur; 
• Vous maintenez un climat sécuritaire et bienveillant entre l'équipe de gestion de crise, l'équipe du centre, les bénéficiaires et les partenaires externes.

Support polyvalent 

• Vous participez, au besoin, aux différentes tâches polyvalentes;
• Vous vous assurez que chaque bénéficiaire dispose du matériel nécessaire à la gestion de la crise;
• Vous participez, selon l'environnement, à la bonne répartition des bénéficiaires dans les chambres et les espaces. 

Hygiène

• Vous participez au respect des normes d'hygiène dans la structure, notamment les normes AFSCA.

Communication, reporting et liaison 

• Vous vous assurez que le prestataire externe respecte les protocoles mis en place et avertissez votre coordination des manquements;
• Vous participez aux réunions d'équipe et débriefings internes;
• Vous rapportez à votre responsable tout problème, dysfonctionnement, ou conflit entre l'équipe de gestion de crise, l'équipe du centre, les bénéficiaires et les externes.

Profil

Votre profil

• Expérience préalable requise d'1 an dans une fonction similaire;
• Vous avez le sens de l'organisation, êtes à l'aise avec la gestion de plusieurs tâches en même temps;
• Vous faites preuve d'une grande capacité d'adaptation, de déontologie et êtes résistant.e au stress;
• Vous valorisez le travail en équipe et la coopération;
• Connaissance des nuisibles, des protocoles d'hygiène et d'infrastructures;
• Connaissance du secteur sans-abri et/ou demandeur.euse d'asile et du tissu associatif;
• Connaissance des spécificités (problématiques, approche adaptée, ...) liées au public du Samusocial;
• La maîtrise de toute langue est un atout;
• Maîtrise des outils bureautiques courants.

Avantages du poste

Notre proposition

• Un contrat à durée indéterminée, dans un environnement humainement engagé et en pleine mutation;
• Un horaire à temps plein, du lundi au vendredi de 9h à 17h06;
• Une rémunération conforme au système d'échelle barémique CP 319.00;
• Des chèques-repas d'une valeur de 6,5€;
• Une intervention dans les frais de transports en commun;
• Un lieu de travail situé à Anderlecht au sein d'équipes dynamiques.

Le cœur de mission du Samusocial relève de l'insertion des personnes. Ainsi, se fondant sur les obligations s'imposant au Samusocial (ordonnance du 14 juin 2018 et l'arrêté du 9 mai 2019), nous vous informons qu'il est demandé aux nouveaux engagés de fournir un extrait de casier judiciaire modèle 2 au moment de la signature du contrat.

Intéressé.e ?

Racontez-nous ce qui vous motive à rejoindre le Samusocial !

Envoyez-nous votre CV et votre lettre de motivation avant le 09/07/2026.

Etant donné l'urgence du besoin, le Samusocial se réserve le droit de cloturer cette publication plus tôt que la date initialement prévue si le poste devait déjà être pourvu.

Le Samusocial s'engage à promouvoir la diversité et le respect des différences indépendamment des origines, du genre, de l'âge, du handicap, des convictions personnelles, culturelles, philosophiques et religieuses. Si vous êtes porteur.euse d'un handicap et que vous en avez besoin, n'hésitez pas à nous contacter au sujet de la mise en place d'un éventuel aménagement raisonnable.

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