Client Advisor M/V/X

Description de l'entreprise

Je komt terecht bij een internationaal gerenommeerde groep actief in de luxesector, met een uitgebreid portfolio van prestigieuze merken binnen mode, lederwaren, parfums, cosmetica en lifestyle. De organisatie staat bekend om haar sterke focus op vakmanschap, innovatie en uitzonderlijke klantenervaringen, en biedt een inspirerende omgeving waar talent en passie centraal staan.

Description de la fonction

Voor een toonaangevend luxe merk zoeken we studenten die beschikbaar zijn op zaterdag en de eerste zondag van de maand, onder een Belgisch studentencontract.

Als Client Advisor ben jij het gezicht van het merk en zorg je voor een uitzonderlijke klantenbeleving op het hoogste niveau. Je begeleidt klanten op een persoonlijke en verfijnde manier, begrijpt hun behoeften en helpt hen bij het ontdekken van het aanbod. Met jouw servicegerichtheid bouw je duurzame klantenrelaties op en draag je actief bij aan het succes van het team.

Jouw verantwoordelijkheden

• Realiseren van individuele en teamgerichte verkoopdoelstellingen
• Klanten verwelkomen en een premium service bieden die past bij een luxe merk
• Actief relaties opbouwen en onderhouden met klanten, met focus op loyaliteit
• Proactief contact opnemen met klanten om commerciële opportuniteiten te benutten
• Samenwerken met het team en bijdragen aan een hoogwaardige winkelervaring
• Productkennis en merkidentiteit grondig leren en uitdragen
• De merkstandaarden respecteren op vlak van presentatie, etiquette en gedrag
• De interne procedures en richtlijnen correct naleven

Profil

• Sterke affiniteit met luxe, mode en premium klantbeleving
• Commerciële ingesteldheid en proactieve houding
• Uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden
• Flexibel en stressbestendig in een dynamische high-end werkomgeving
• Nauwkeurig, georganiseerd en professioneel
• Teamplayer met een positieve mindset
• Minimaal een ASO-diploma
• Goede kennis van Frans en/of Nederlands, aangevuld met Engels
• Geregistreerd bij Student@Work en beschikbaar op zaterdagen + 1e zondag van de maand

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Anglais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers