Gestionnaire Locatif et décomptes de charges H/F/X

Description de l'entreprise

L'ASIS est une agence immobilière sociale agréée par la Région de Bruxelles-Capitale. Créée en 1996, l'association prend en gestion des logements (studio, appartement, maison) auprès de propriétaires privés ou institutionnels et les loue à des ménages disposant de faibles revenus.
L'ASIS gère un parc en expansion qui compte actuellement 500 logements et recherche un/gestionnaire locatif avec orientation décomptes de charges pour renforcer son équipe, (h/f/x) dans le cadre d'un contrat temps plein à durée indéterminée avec entrée en fonction immédiate.

Description de la fonction

Le gestionnaire locatif s'occupe de la gestion de logements dans le parc immobilier de l'AIS. Il a la vision globale du logement et du ménage qui l'occupe. Il est la principale personne de référence pour les locataires au sein de l'ASIS. 

Ce poste en particulier se spécialisera dans la gestion des décomptes de charges et des indexations de loyer pour l'ensemble du parc immobilier de l'ASIS. 

Profil

En tant que gestionnaire locatif avec orientation décomptes de charges et indexations, vous assurez la gestion locative d'une petite partie du parc immobilier, et les décomptes et indexations pour l'ensemble du parc.

Vous travaillez en collaboration avec tous les membres de l'équipe et les partenaires extérieurs.

Suivi des locataires :                

1. Etre le contact principal pour les locataires ;
   1. Être le relais pour les locataires et assurer les suivis avec les différents services de l'ASIS, et les divers intervenants (comptable, équipe technique, direction, intervenants externes, ...);
   2. Etre en contact avec les services sociaux pour certains locataires ;
   3. Gérer et assurer le suivi des demandes de logements internes  ;
   4. Récolter et encoder les documents nécessaires (auprès des locataires ou des services sociaux) à l'établissement du dossier pour l'inscription sur la liste d'attente et son maintien ainsi que pour la signature du bail et leur renouvellement annuel ;
2. Mise en location des logements
   1. Organiser les visites logements avec les candidats locataires et les attribuer dans le respect des procédures;
   2. Déterminer les charges et les provisions de charges en collaborations avec l'équipe technique et la comptable ;
   3. Veiller à la constitution de la garantie locative : accompagnement du futur locataire et vérification avec la comptabilité ; 
   4. Etablir les baux et les faire signer aux locataires et veiller à la bonne réalisation de toutes les tâches administratives liée à cette démarche (Transfert compteur, prise d'assurance, enregistrement baux et état des lieux, remise des clés, convention tripartite, dossier locataire... ;
   5. Accompagner les locataires et leur expliquer les équipements présents dans le logement et les gestes à adopter dans le cadre de l'éducation au logement lors de l'entrée et des visites annuelles.
   6. Organiser la sortie de locataires (réaliser les relevés de compteurs, organiser et assister à l'état des lieux, contacter le service technique pour la remise en état des logements, gérer les expulsions si nécessaire...);

    3. Suivi locatif des logements

1. Réaliser une visite annuelle des logements, remplir le formulaire standard et effectuer le relevé des compteurs. Transmettre les remarques qui s'imposent aux bons services 
   1. Suivi des retards de paiement (Envoi des courriers, rappels, mise en demeure, appels téléphoniques)
      1. Décomptes de charges : solliciter les propriétaires et communiquer aux locataires
      2. Envoyer le courrier d'indexation des loyers aux locataires ;
      3. Suivi des sinistres : déclaration auprès des assurances. Assurer la coordination avec les intervenants externes (propriétaires, syndics, locataires, fournisseurs) et internes (Technique, comptabilité, direction) ;

Compétences requises:

• Diplôme d'agent immobilier ou expérience probante ;
• Grande rigueur dans l'organisation du travail ;
• Etre autonome et proactif dans sa fonction ;
• Avoir l'esprit d'équipe ; 
• Excellente maîtrise d'Excel ;
• Capacité à prioriser les tâches ;

Diplôme

• Supérieur non universitaire

Compétences linguistiques

• Français (requis)

  • Comprendre : Expérimenté + (C2)
  • Écrire : Expérimenté + (C2)
  • Lire : Expérimenté + (C2)
  • Parler : Expérimenté + (C2)

Avantages du poste

Contrat à durée indéterminée temps plein (38h/sem.) ;
- Rémunération conforme à la CP 319 ;
- Ancienneté prise en compte si probante dans la fonction ;
- Chèques repas ; 13ème mois ; pécule de vacances.

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