Travailleurs Polyvalents lutte et prévention nuisibles - OPS H/F/X

Description de l'entreprise

SAMUSOCIAL

ORGANISATION
Dépend du.de la Coordinateur.ice Ressources ¿Logistique & Maintenance¿ qui dépend du.de la Responsable du centre.
MISSION PRINCIPALE (OU « BUT DE LA FONCTION »)
Contribuer activement à la gestion de la crise liée aux nuisibles au sein du centre/projet en réalisant diverses tâches polyvalentes. Assurer la gestion des activités,  le respect des protocoles, l'accompagnement des bénéficiaires  et le cas échéant, le soutien à la société externe.  
 

Description de la fonction

RESPONSABILITES (RÉSULTATS FONDAMENTAUX/TÂCHES PRINCIPALES)
RÉALISATION DE TÂCHES POLYVALENTES EN LIEN AVEC LE PLAN DE LUTTE ET PRÉVENTION NUISIBLE 
 Effectuer un ensemble de tâches en lien avec la gestion opérationnelle du plan de lutte et prévention nuisibles : évaluation de l'infestation, contrôle et suivi post-traitement 
   Participer au respect des normes d'hygiène dans la structure (notamment les normes AFSCA)
    Lancer le traitement mécanique qui induit la gestion des effets personnels des bénéficiaires, aspiration des chambres ou effets à traiter, utilisation de machine à vapeur, lavage et séchage de vêtements, utilisation de tentes chauffantes, congélation, installation de pièges contre les nuisibles  
    Donner accès aux consignes, effectuer diverses tâches pratiques nécessaires au bon déroulement des opérations,
    Participer à la répartition des bénéficiaires dans les chambres et espaces selon les contraintes du moment; 
    Décharger et déplacer du matériel selon les besoins;
ACCOMPAGNEMENT DES BÉNÉFICIAIRES 
    Assurer le rôle de point focal auprès des bénéficiaires dans leur déménagement/relogement; 
    Aider à l'empaquetage des effets personnels dans des sacs hermétiques et labellisés; 
    Vérifier que chaque bénéficiaire dispose du matériel nécessaire pour emballer ses affaires dans le cadre des opérations; 
    Veiller à ce que les bénéficiaires quittent les lieux à l'heure prévue. 
    Accueillir les bénéficiaires, écouter leurs demandes et les orienter selon les procédures en vigueur. 
    Maintient un climat sécuritaire et bienveillant entre e, l'équipe du centre, les bénéficiaires,la société externe.

SUPPORT POLYVALENT 
    Participer, au besoin, aux différentes tâches polyvalentes (entretien des locaux, ramassage de déchets...), ); 
    S'assurer que chaque bénéficiaire dispose du matériel nécessaire à la gestion de la crise 
    Participer, selon l'environnement, à la bonne répartition des bénéficiaires dans les chambres et les espaces ;

COMMUNICATION, REPORTING ET LIAISON 
    Assurer que  le prestataire externe respecte les protocoles mis en place; 
    Participer aux réunions d'équipes et débriefings internes; 
    Avertir son.sa supérieur.e hierarchique des manquements des differents prestataires; 
    Rapporter à son.sa responsable tout problème, dysfonctionnement, ou conflit entre l'équipe de gestion de crise, l'équipe du centre, les bénéficiaires, les externes; 
    Sensibiliser les nouveaux.elles collaborateur.rices aux protocoles mis en place; 
    Référer à son.sa responsable tout manque/besoin de matériel. 
 

Profil

CONNAISSANCES / EXPÉRIENCES

Expérience professionnelle de minimum 3 ans dans une fonction au sein d'un lieu de vie communautaire et dans une activité de lutte contre les nuisibles et/ou liée à l'hygiène;

Aptitudes fortes pour le travail polyvalent : sens de l'organisation dans la gestion simultanée de plusieurs tâches et sens de l'adaptation

Capacités de résistance au stress et physiques : 

Esprit d'équipe et sens de la coopération; 

Force d'empathie et bienveillance : accueil respectueux des bénéficiaires, attention portée à leur vécu dans un contexte difficile.

Connaissance des nuisibles et des protocoles d'hygiène et d'infrastructures (rénovation, colmatage)

Intérêts et sensibilité forte pour les projets et objectifs du Samusocial et les spécificités de son public; 

Connaissance approfondie des procédures et règles internes du Samusocial / ou capacité d'appropriation et d'application rapide ;

Connaissance des spécificités (problématiques, approche adaptée, ...) liées au public du Samusocial

Connaissance du secteur sans abri et du tissu associatif

Connaissance  d'autres langues est un plus

COMMUNICATION
Communication interne :
    A des contacts réguliers avec le.la Coordinateur.trice Ressources ¿Logistique et Maintenance¿ pour échanger des informations 
Communication externe : 
    A des contacts quotidiens avec les bénéficiaires 
AUTONOMIE
    Est soumis·e au règlement interne du Samusocial, aux protocoles et procédures internes et externes
    Fait appel à son.sa responsable en cas de conflits 
CIRCONSTANCES DE TRAVAIL
    Marche, monte et descend des escaliers, au besoin, et adopte une position debout une majeure partie du temps de travail
    Porte régulièrement des charges lourdes, en fonction des centres
    Risques élevés d'exposition à des agents pathogènes
    Est soumis·e à l'agressivité de certains bénéficiaires 
    Est soumis· e à la saleté et aux odeurs désagréables, en fonction des centres
    Travaille dans un espace infesté par les punaises de lit, respecte les protocoles sur les protections individuelles afin d'éviter de propager l'infestation ou de la ramener à son domicile 
 

Compétences linguistiques

• Français (requis)

  • Comprendre : Indépendant + (B2)
  • Écrire : Indépendant + (B2)
  • Lire : Indépendant + (B2)
  • Parler : Indépendant + (B2)

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