Directeur·rice H/F/X
Référence 5894228 | Créé le 08 juillet 2026
- Lieu : 1000 - Bruxelles
- Temps de travail : Temps plein
- Type de contrat : Durée indéterminée
- Famille de métiers : Gestion d'entreprises, de services et de projet / Gestion de services
- Nombre d'années d'expérience : Minimum 5 ans d'expérience
Description de l'entreprise
Á propos de la Plateforme pour le Service Citoyen
La Plateforme pour le Service Citoyen asbl / Platform voor de Samenlevingsdienst vzw (www.service-citoyen.be) existe depuis 2008 et emploie actuellement une quarantaine de travailleurs.
La Plateforme est une fédération d'organisations qui promeut la mise en oeuvre d'un Service Citoyen pour les jeunes de 18 à 25 ans. À l'image des programmes nationaux existant dans de nombreux pays, il s'agit d'offrir la possibilité à des jeunes de tous horizons de s'engager pendant 6 mois au service de la collectivité (missions de biens communs dans les domaines de l'environnement, l'accès à l'éducation, l'aide aux personnes et la solidarité, l'action humanitaire...) tout en leur dispensant des formations contribuant à leur développement personnel.
Depuis 2011, la Plateforme met en oeuvre des Services Citoyens opérationnels à Bruxelles et en Wallonie. Le Service Citoyen est organisé en « promotions » rassemblant une vingtaine de jeunes de tous horizons et encadrée par des responsables de promotion. Les jeunes s'engagent pour 6 mois dans un programme alternant temps de missions individuelles (4J/sem.) et temps de formations collectifs (1J/sem.).
Mission
Sous la responsabilité du Conseil d'Administration, le·a Directeur·rice porte la responsabilité globale de la gestion journalière de la Plateforme pour le Service Citoyen : il·elle traduit les orientations du Conseil d'Administration en stratégie opérationnelle, garantit la bonne marche administrative, financière et humaine de l'association. Il·elle représente l'association en veillant à sa bonne image et à sa visibilité auprès de ses partenaires, des pouvoirs publics et des autres acteurs du secteur. Il·elle est le garant de la cohérence entre la mission sociale de l'ASBL, sa viabilité institutionnelle et la qualité du cadre de travail offert à l'équipe.
Le·a Directeur·rice rapporte au Conseil d'Administration , auquel il·elle rend compte de sa gestion. Il·elle anime le Conseil de coordination, au sein duquel il·elle travaille en étroite collaboration avec les coordinateur·rices (1 administration/finances, 2 opérationnel régional, 1 pédagogique, 1 communication), ainsi qu'avec le conseiller en prévention et l'assistante de direction/chargée de projet, reporting et statistiques.
Description de la fonction
1. Gestion journalière
Il·elle assure la gestion courante et globale de l'organisation et la supervision de ses opérations. Il·elle exécute les décisions prises par le CA concernant la politique de l'association, les plans et programmes, et lui en rend compte. La nature de ses responsabilités implique une relation de confiance avec le Conseil d'Administration, à qui il·elle assure un reporting régulier (indicateurs d'activité, situation financière, budgets, risques identifiés).
2. Mise en place et développement stratégique
Il·elle élabore une vision stratégique du développement de l'organisation selon les lignes définies par le Conseil d'Administration. En concertation avec le Conseil de coordination, il·elle met en oeuvre un plan de développement de l'organisation.
Ce plan s'articule autour de différents axes dont:
- Plaidoyer politique en vue de la pérennisation du projet ;
- Gestion des risques institutionnels (juridiques, financiers) et mise en place de mesures préventives ;
- Recherche de financements et diversification des ressources (subsides publics, mécénat, partenariats) ;
- Pilotage administratif (incluant l'IT) et financier de l'asbl ;
- Pilotage du projet opérationnel et pédagogique du service citoyen (et projets associés);
- Supervision de la stratégie de communication ;
- Suivi et évaluation des projets et programmes (indicateurs de résultat, redevabilité vis-à-vis des bailleurs).
3. Gestion financière et administrative
En s'appuyant sur la coordination administrative et financière, il·elle élabore le budget annuel et en assure le suivi, en garantit l'équilibre et rend compte de la situation financière au CA régulièrement. Il·elle supervise la comptabilité, les obligations légales de l'ASBL (statuts, AG, publications), les assurances, ainsi que la gestion des infrastructures et des outils informatiques
4. Leadership et management d'équipe
Il·elle accompagne, encadre et fédère l'équipe autour des objectifs de la Plateforme. Il·elle assure une organisation fluide et performante des activités à travers les instances de concertation qu'il·elle anime (conseil de coordination et délégation syndicale). Il·elle communique de manière régulière auprès des équipes sur les actualités et changements importants liés à l'ASBL. Il·elle veille à ce que la politique RH de l'asbl soit conforme aux lois et réglementations du travail, notamment en matière de :
- recrutement, accueil et intégration des nouveaux·elles collaborateur·rices ;
- évaluation, développement des compétences et gestion des parcours professionnels ;
- bien-être au travail et prévention des risques psychosociaux ;
- représentation de l'employeur dans les relations avec les délégués syndicaux et négociation des accords collectifs.
- fins de contrats
5. Représentation extérieure
De manière générale, le·a Directeur·rice est le·a porte-parole de l'institution auprès des instances de l'ASBL (CA, AG, Bureau...), des représentants politiques, des médias et dans les lieux de concertation sectorielle. Il·elle maîtrise le message institutionnel et politique et veille à sa diffusion dans les meilleures conditions. Selon les circonstances et certaines conditions, il·elle peut déléguer ce pouvoir.
Profil
Formation et expérience
- Master en sciences de gestion, sciences politiques, administrations publiques ou sciences économiques, ou équivalent par expérience probante (5 ans minimum) en gestion d'organisation , de préférence dans le secteur associatif ou sans but lucratif;
- Expérience confirmée (5 ans minimum) en gestion d'équipe et en leadership.
Compétences
- Compréhension des enjeux sociaux et des politiques publiques liées au domaine d'activité de l'ASBL;
- Adhésion aux valeurs et aux projets de la Plateforme pour le Service Citoyen ASBL;
- Excellentes capacités relationnelles, d'écoute et facilité de contact;
- Solide réseau relationnel dans le secteur associatif et politique belge;
- Connaissance du cadre légal des ASBL et du droit social;
- Connaissance et très bonne maîtrise de la gestion financière, des budgets;
- Intégrité, sens des responsabilités et exemplarité;
- Capacité à travailler de manière autonome, à prendre des décisions éclairées et à gérer les priorités;
- Capacité à fédérer et à inspirer une équipe autour d'un projet commun;
- Bonne maîtrise des outils informatiques usuels et sensibilité aux enjeux numériques (IT, protection des données);
- Très bonnes aptitudes rédactionnelles et de synthèse;
- Flexibilité et capacité d'adaptation pour évoluer dans une organisation en pleine évolution et pour gérer efficacement les priorités en cas de fluctuations dans la charge de travail;
- Résilience et gestion du stress dans un contexte de responsabilités multiples;
- Discrétion et respect de la confidentialité des informations traitées;
- Excellente maîtrise du français.
Diplôme
- Supérieur universitaire
Compétences linguistiques
-
Français (requis)
- Comprendre : Expérimenté + (C2)
- Écrire : Expérimenté + (C2)
- Lire : Expérimenté + (C2)
- Parler : Expérimenté + (C2)
Avantages du poste
- Intégration dans une équipe pluridisciplinaire dynamique à Bruxelles et en Wallonie;
- Une opportunité de contribuer à un projet porteur de sens pour les jeunes et la société;
- Lieu de travail: Basé à Namur ou Bruxelles;
- Un contrat CDI;
- Temps de travail 100%;
- Salaire selon le barème actuel de la CP 329.02 et chèques-repas de 8 €/jour presté;
- Congés supplémentaires entre Noël et Nouvel An, d'ancienneté (+3 ans) et 50 ans et +;
- Horaire flottant et télétravail occasionnel;
- Remboursement des frais de déplacement;
- Entrée en fonction dès que possible.
Informations supplémentaires
Intéressé(e)?
Veuillez adresser votre CV et lettre de motivation à Jean Baptiste Vallet et Luc Descamps, Co-présidents du Conseil d'administration, par email à jobs@service-citoyen.be avec pour objet « Directeur.trice ».
Seul(e)s les candidats/tes retenu(e)s seront averti(e)s des dates des épreuves qui auront lieu au plus tard la semaine du 30/08/2026.
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PLATE-FORME POUR LE SERVICE CITOYEN
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