Field Service Technician (FR) H/F/X

Description de l'entreprise

Notre client est un acteur international spécialisé dans les solutions industrielles et les technologies d'identification, reconnu pour son innovation, la qualité de ses produits et l'excellence de son service. L'entreprise offre un environnement de travail moderne où la formation, la collaboration et le développement des collaborateurs sont au cour de ses priorités.

Description de la fonction

• Réaliser la maintenance préventive des systèmes d'étiquetage chez les clients B2B.
• Diagnostiquer et résoudre les pannes électriques et mécaniques.
• Installer, configurer et mettre en service de nouveaux équipements.
• Effectuer les interventions de maintenance afin d'assurer la disponibilité des installations.
• Conseiller les clients sur l'utilisation et l'entretien des équipements.
• Garantir un service de qualité et une excellente satisfaction client.
• Compléter les rapports d'intervention et assurer le suivi administratif.
• Organiser vos interventions de manière autonome auprès des clients.
• Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problématiques techniques plus complexes.
• Contribuer à l'amélioration continue de la qualité du service.

Profil

• Vous êtes titulaire d'un bachelier en électromécanique ou disposez d'une expérience équivalente.
• Vous justifiez d'environ 6 ans d'expérience dans une fonction technique.
• Vous possédez de solides connaissances en électromécanique.
• Vous aimez résoudre des problèmes techniques et travailler de manière autonome.
• Vous parlez le néerlandais et le français ; l'anglais ou l'allemand constitue un atout.
• Vous êtes orienté client, communicatif et doté d'une mentalité « hands-on ».
• Vous êtes prêt à vous déplacer quotidiennement chez les clients et disposez d'un permis B valide.
• Vous êtes fiable, authentique et appréciez le travail en équipe.

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

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