Aller au contenu principal

Customer support medewerker M/V/X

Référence 5915982 | Créé le 03 août 2026

Retour à la liste
  • Lieu : 1400 - Nivelles
  • Temps de travail : Temps plein
  • Type de contrat : Durée indéterminée
  • Permis de conduire : B
  • Famille de métiers : Administration et comptabilité / Secrétariat, travail de bureau et administration du personnel

Description de la fonction

Als Order Entry & Customer Service Medewerker in Nijvel combineer je telefonische verkoop, ordertaking en klantenservice: je verwerkt bestellingen vlot, volgt klanten professioneel op en werkt nauw samen met logistiek. Deze groeiende organisatie binnen de distributiesector zoekt iemand die zich hierin thuis voelt.

  • Orders die telefonisch of per mail binnenkomen, verwerk je correct en tijdig.
  • Je belt klanten op om promoties voor te stellen (25% van de tijd) met incentive erbovenop.
  • Klachten, zowel administratief als telefonisch, pak je aan via Dynamics 365.
  • Je rapporteert je resultaten zodat doelstellingen binnen de deadlines gehaald worden.
  • Klanten help je correct en geduldig verder, met oog voor taal en cultuur.

Profil

  • Je hebt minstens 3 jaar ervaring in een gelijkaardige functie.
  • Nederlands en Frans beheers je zeer goed, Engels van basis tot goed niveau.
  • Telefonische verkoop ligt je, en je pakt dit gedreven aan.
  • Ordelijk, precies en gestructureerd werken is voor jou vanzelfsprekend.
  • Je communiceert vlot en werkt graag samen met collega's.
  • Microsoft Office en Outlook ken je goed.

Compétences linguistiques

  • Néérlandais (atout)

    • Comprendre : Expérimenté - (C1)
    • Écrire : Expérimenté - (C1)
    • Lire : Expérimenté - (C1)
    • Parler : Expérimenté - (C1)
  • Français (atout)

    • Comprendre : Expérimenté - (C1)
    • Écrire : Expérimenté - (C1)
    • Lire : Expérimenté - (C1)
    • Parler : Expérimenté - (C1)

Avantages du poste

  • Een brutoloon tussen €2.800 en €3.200, aangevuld met maaltijdcheques, ecocheques en een groepsverzekering.
  • Een stabiele job bij een organisatie die volop groeit.
  • Een afwisselende functie waarin je zelf je stempel kan drukken.
  • Een grondige opleiding in het filiaal te Lot.
  • Een 39-urenweek met 6 ADV-dagen per jaar.
  • Je werkt in de gloednieuwe gebouwen in Nijvel, sinds half juli 2026 in gebruik.
(VG 2038/U - W.DISP 938 VG 2089/U - W.DISP 1067 VG 2214/U - W.DISP 1322)

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers

Cette offre a été rédigée par l'employeur, Actiris n'est donc pas responsable de son contenu et des éventuelles infractions à la législation en vigueur.
Attention, un employeur ne peut pas vous demander de lui communiquer des données sensibles. En savoir plus.
Si vous avez une remarque sur cette offre, n'hésitez pas à nous la communiquer via ce formulaire de contact.

Comment postuler ?

Nom de l'employeur
XTRA INTERIM
Personne de contact
Siene Roels
Mode de présentation
postuler via le site Web
Website
Site de l’employeur