Collections Officer M/V/X

Description de l'entreprise

Onze klant is actief in de financiële dienstverlening en gevestigd in Brussel.

Description de la fonction

Als Collections Officer:

• Beheer je een portefeuille van klanten (B2B) met openstaande betalingen.
• Neem je contact op met klanten om betalingsregelingen te bespreken.
• Volg je betalingen op en zorg je voor tijdige opvolging.
• Werk je samen met interne teams om oplossingen te vinden voor complexe dossiers.
• Analyseer je klantenaccounts om betalingspatronen te identificeren.
• Zorg je voor een correcte administratie van alle communicatie en acties.
• Adviseer je klanten over betalingsopties en procedures.
• Rapporteer je regelmatig over de voortgang van incassoprocessen.

Profil

Als Collections Officer heb je het volgende profiel:

• Je hebt een achtergrond in de financiële dienstverlening of een vergelijkbare sector.
• Je werkt nauwkeurig en bent oplossingsgericht.
• Je communiceert helder en professioneel, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je hebt ervaring met administratieve processen en klantendossiers.
• Je bent proactief en kan zelfstandig werken.
• Je spreekt perfect Nederlands.

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers