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Customer Liaison Coordinator M/V/X

Référence 5920838 | Créé le 07 août 2026

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  • Lieu : 1082 - Berchem-Sainte-Agathe
  • Temps de travail : Temps plein
  • Type de contrat : Durée déterminée
  • Famille de métiers : Administration et comptabilité / Secrétariat, travail de bureau et administration du personnel

Description de la fonction

We zijn op zoek naar een Customer Liaison Coordinator voor onze afdeling Customer Service.

Belangrijkste taken:

- Coördinatie van Ford dealervragen met betrekking tot bestelling en distributie Ford onderdelen, inzake zowel beschikbaarheid, retours en claims

- Opvolgen en escalatie problemen ivm beschikbaarheid onderdelen: zoeken naar leveringsdatum en zorgen voor nauwkeurige opvolging indien vereist

- Opvolgen eventuele vragen ivm distributie en logistieke aangelegenheden

- Administratieve opvolging Autobanden-platform: toegang gebruiker, dealervragen

- Initiëren ontbrekende prijszetting en behandelen vragen in verband met prijszetting

- Voorbereiding Dealercommunicatie omtrent onderdelen

Compétences linguistiques

  • Néérlandais (atout)

    • Comprendre : Expérimenté - (C1)
    • Écrire : Expérimenté - (C1)
    • Lire : Expérimenté - (C1)
    • Parler : Expérimenté - (C1)

  • Français (atout)

    • Comprendre : Indépendant - (B1)
    • Écrire : Indépendant - (B1)
    • Lire : Indépendant - (B1)
    • Parler : Indépendant - (B1)

  • Anglais (atout)

    • Comprendre : Indépendant - (B1)
    • Écrire : Indépendant - (B1)
    • Lire : Indépendant - (B1)
    • Parler : Indépendant - (B1)

Avantages du poste

  • Tewerkstellingslocatie zal eind 2026 wijzigen naar de Medialaan (Vilvoorde).
  • Groeps- en hospitalisatieverzekering
  • Subsidiëring van maaltijden in het bedrijfsrestaurant
  • Telewerken (1 dag/week) + vergoeding
  • Kortingen bij aankoop van een Ford wagen
  • 12 arbeidsduurverminderingsdagen bij voltijdse tewerkstelling

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Comment postuler ?

Nom de l'employeur
FORD MOTOR COMPANY (BELGIUM)
Personne de contact
Van den Steen Els
Mode de présentation
envoyer une lettre de motivation et un C.V. via e-mail
E-mail
 evanden2@ford.com
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