Gestionnaire-référent données de la Cellule « Contrats et Prestations ISP H/F/X

Description de l'entreprise

Notre CPAS, celui de la ville de Bruxelles, est doté d'une politique d'action et de projets au service de chaque citoyen bruxellois dans un esprit d'engagement, d'inclusion, d'innovation, de respect et de solidarité. 

La raison principale qui motive nos collègues - environ 2800 - à y travailler est d'avoir la conviction d'exercer, au quotidien, une fonction porteuse de sens. 

Aujourd'hui, notre institution est à la recherche d'un·e gestionnaire-référent·e données de la Cellule « Contrats et Prestations ISP » pour son Département des Ressources Humaines.  Cette personne est chargée de la gestion administrative des engagements des travailleurs·euses sous contrat d'insertion ainsi que de leurs prestations tout en garantissant la qualité des données administratives à exploiter et en développant les outils nécessaires à cette gestion.

Description de la fonction

• Assurer la gestion administrative des engagements des travailleurs·euses sous contrat d'insertion (vérification et contrôle des informations et des documents justificatifs - contacts avec les différents intervenants  - constitution des dossiers administratifs et encodage de ceux-ci      - signature de contrat etc...)
• Assurer le rôle de référent·e en matière des données, de contrôle de qualité et de reporting (analyse des données - production d'indicateurs de gestion pertinents et fiables et de statistiques permettant de mesurer les écarts, tendances ou risques - rédaction de rapports sur base de ces données et indicateurs en vue d'identifier des pistes d'amélioration des processus administratifs etc...)
• Etre la personne ressource auprès des collègues concernant les méthodes de contrôle des données, les outils de suivi et les pratiques de reporting
• Etre la personne de contact pour les ancien·ne s ou actuel·les travailleurs·euses sous contrat d'insertion ainsi que pour les différentes lignes hiérarchiques, les partenaires et l'Entité Formation et Emploi concernant les matières liées à la cellule tant au niveau physique lors des permanences que par téléphone et par mail

Profil

• Bonnes capacités d'analyse et de synthèse ainsi que de bonnes aptitudes à la communication (verbale et écrite)
• Bonnes capacités d'écoute et de gestion du stress
• Bonnes aptitudes au reporting, à la supervision et à la coordination administrative d'équipe
• Orienté·e clients, solutions et résultats
• Doté·e d'un bon sens de l'organisation et de la gestion des priorités

• Capable de travailler en équipe ou de façon autonome 

   

• Prérequis

   

• Être titulaire d'un diplôme belge (CESI ou certificat du deuxième degré de l'enseignement secondaire) ou en possession d'une décision d'équivalence
• Avoir une expérience professionnelle de minimum 3 ans en gestion de chiffres (comptabilité et encodage)
• Disposer d'une expérience professionnelle de minimum 1 an en qualité de coordinateur·trice administratif·ve d'une équipe
• Posséder une expérience professionnelle de minimum 1 an dans le secteur de l'insertion socio-professionnelle
• Maîtriser la matière en lien avec l'insertion socio-professionnelle (théorie et pratique)
• Posséder une bonne connaissance de la comptabilité et du maniement des chiffres
• Avoir une parfaite maitrise du français ou du néerlandais et une bonne capacité de rédaction dans cette langue
• Avoir une connaissance de base de l'autre langue régionale et être en possession du brevet linguistique SELOR ou disposé à l'obtenir
• Maîtriser les outils informatiques (Word, Excel, Outlook, Lotus Notes, Internet)

Diplôme

• Secondaire supérieur

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Avantages du poste

• Un contrat de travail à temps plein et à durée indéterminée assorti d'avantages attrayants - découvrez les sur ce lien
• Une échelle barémique D4 conforme aux barèmes des administrations locales de la Région Bruxelles-Capitale avec un salaire mensuel brut minimum à l'index actuel de 3.000,69 € pouvant être supérieur si valorisation des expériences professionnelles précédentes
• Un environnement flexible et varié

Le respect de l'équilibre vie professionnelle-vie privée : un minimum de 35 jours et demi de congé par an, des horaires flexibles et une possibilité de faire du télétravail (2 jours max/sem)

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