Technisch Commercieel Medewerker M/V/X

Description de la fonction

• Je bent het aanspreekpunt voor professionele klanten met technische vragen over het productgamma.
• Je analyseert klantaanvragen en vertaalt deze naar een technisch correcte en haalbare oplossing.
• Je adviseert klanten over de meest geschikte producten en toepassingen voor hun project.
• Je werkt offertes, technische dossiers en productinformatie nauwkeurig uit.
• Je volgt dossiers op van aanvraag tot bestelling en bewaakt een correcte en tijdige afhandeling.
• Je interpreteert technische plannen en werkt, waar nodig, technische tekeningen uit.
• Je stemt technische aanvragen af met collega's van productie, planning en verkoop.
• Je ondersteunt klanten telefonisch en via e-mail en zorgt voor een professionele opvolging.
• Je verwerkt de nodige administratie en houdt alle klantendossiers up-to-date.
• Je denkt actief mee over verbeteringen binnen de dienstverlening en interne processen.

Profil

• Je hebt ervaring binnen de bouw-, schrijnwerk-, aluminium- of een andere technische sector.
• Je beschikt over een sterk technisch inzicht en denkt graag oplossingsgericht.
• Je communiceert vlot en professioneel met klanten en collega's.
• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Frans.
• Je werkt nauwkeurig en behoudt gemakkelijk het overzicht over verschillende dossiers.
• Je bent administratief sterk en werkt gestructureerd.
• Ervaring met AutoCAD, Inventor of een ander technisch tekenprogramma is een pluspunt, maar geen must.
• Je werkt graag zelfstandig, maar haalt ook energie uit samenwerking met collega's.
• Je bent klantgericht, leergierig en neemt graag initiatief.

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Avantages du poste

• Een veelzijdige functie waarin techniek, klantencontact en administratie perfect samenkomen.
• Een grondige opleiding zodat je het productgamma en de interne werking volledig leert kennen.
• Een moderne en familiale werkomgeving met een hecht en ondersteunend team.
• Veel ruimte voor initiatief en de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen.
• Een aantrekkelijk loonpakket, afgestemd op jouw ervaring en aangevuld met extralegale voordelen.
• Werkzekerheid binnen een stabiele Belgische onderneming die blijft investeren in innovatie en groei.

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers