Travel Advisor - Trillingue /X) M/V/X

Description de l'entreprise

Onze klant is actief in de verzekeringssector en gevestigd in Brussel.

Description de la fonction

Als Travel Advisor:

• Beantwoord je vragen van klanten over reisgerelateerde zaken via telefoon en e-mail.
• Bied je oplossingen op maat aan, afgestemd op de behoeften van de klant.
• Verwerk je administratieve taken die voortvloeien uit klantinteracties.
• Informeer je klanten over verzekeringsproducten en -diensten.
• Ondersteun je klanten bij noodgevallen tijdens hun reis.
• Werk je samen met andere afdelingen om een vlotte dienstverlening te garanderen.
• Gebruik je je talenkennis om klanten in het Nederlands, Frans en Engels te helpen.
• Zorg je voor een professionele en klantgerichte aanpak in al je interacties.

Profil

Als Travel Advisor heb je het volgende profiel:

• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, Frans en Engels.
• Je werkt klantgericht en hebt een probleemoplossend vermogen.
• Je bent georganiseerd en nauwkeurig in administratieve taken.
• Je voelt je comfortabel in een dynamische werkomgeving.
• Je hebt affiniteit met de verzekeringssector en klantendienst.
• Je bent flexibel en kan je snel aanpassen aan verschillende situaties.

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers