Travel Advisor - Trillingue /X) M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Onze klant is actief in de verzekeringssector en gevestigd in Brussel.

Beschrijving van de functie

Als Travel Advisor:

• Beantwoord je vragen van klanten over reisgerelateerde zaken via telefoon en e-mail.
• Bied je oplossingen op maat aan, afgestemd op de behoeften van de klant.
• Verwerk je administratieve taken die voortvloeien uit klantinteracties.
• Informeer je klanten over verzekeringsproducten en -diensten.
• Ondersteun je klanten bij noodgevallen tijdens hun reis.
• Werk je samen met andere afdelingen om een vlotte dienstverlening te garanderen.
• Gebruik je je talenkennis om klanten in het Nederlands, Frans en Engels te helpen.
• Zorg je voor een professionele en klantgerichte aanpak in al je interacties.

Jouw profiel

Als Travel Advisor heb je het volgende profiel:

• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, Frans en Engels.
• Je werkt klantgericht en hebt een probleemoplossend vermogen.
• Je bent georganiseerd en nauwkeurig in administratieve taken.
• Je voelt je comfortabel in een dynamische werkomgeving.
• Je hebt affiniteit met de verzekeringssector en klantendienst.
• Je bent flexibel en kan je snel aanpassen aan verschillende situaties.

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama