Klantenadviseur Gezondheidszorg - Vilvoorde/Zaventem M/V/X

Description de l'entreprise

Onze klant is een mutualiteit en gevestigd in heel België.

Description de la fonction

Als Mutualistisch Raadgever:

• Adviseer je klanten over verzekeringsproducten en -diensten.
• Behandel je vragen en verzoeken van klanten met een klantgerichte aanpak.
• Analyseer je klantdossiers en stel je passende oplossingen voor.
• Verwerk je terugbetalingen en administratieve aanvragen
• Zorg je voor een correcte opvolging van administratieve taken.
• Draag je bij aan de tevredenheid en loyaliteit van klanten.

Profil

Als Mutualistisch raadgever heb je het volgende profiel:

• Je werkt klantgericht en communiceert vlot en vriendelijk.
• Je hebt een goede kennis van het Nederlands en een basiskennis Frans.
• Je bent organisatorisch sterk en werkt nauwkeurig.
• Je bent flexibel en kan goed omgaan met verschillende situaties.
• Je hebt een basiskennis van administratieve processen.
• Je bent leergierig en bereid om jezelf verder te ontwikkelen

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers