Klantenadviseur Gezondheidszorg - Vilvoorde/Zaventem M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Onze klant is een mutualiteit en gevestigd in heel België.

Beschrijving van de functie

Als Mutualistisch Raadgever:

• Adviseer je klanten over verzekeringsproducten en -diensten.
• Behandel je vragen en verzoeken van klanten met een klantgerichte aanpak.
• Analyseer je klantdossiers en stel je passende oplossingen voor.
• Verwerk je terugbetalingen en administratieve aanvragen
• Zorg je voor een correcte opvolging van administratieve taken.
• Draag je bij aan de tevredenheid en loyaliteit van klanten.

Jouw profiel

Als Mutualistisch raadgever heb je het volgende profiel:

• Je werkt klantgericht en communiceert vlot en vriendelijk.
• Je hebt een goede kennis van het Nederlands en een basiskennis Frans.
• Je bent organisatorisch sterk en werkt nauwkeurig.
• Je bent flexibel en kan goed omgaan met verschillende situaties.
• Je hebt een basiskennis van administratieve processen.
• Je bent leergierig en bereid om jezelf verder te ontwikkelen

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama