Description de l'entreprise

il s'agit d'une entreprise active dans le secteur automobile et de la carrosserie, recherche un(e) collaborateur(trice) administratif(ve) polyvalent(e). Le poste combine aide-comptable, suivi administratif et relances de dossiers clients.

Description de la fonction

Vos principales missions

• Aide à la comptabilité et préparation des documents destinés à la comptabilité.
• Encodage, vérification et contrôle de factures.
• Suivi administratif des fournisseurs et des clients.
• Classement, contrôle et mise à jour des documents et dossiers.
• Vérification des dossiers avant facturation.
• Gestion de tableaux Excel, e-mails, courriers et tâches administratives courantes.

Profil

Vos principales missions

• Aide à la comptabilité et préparation des documents destinés à la comptabilité.
• Encodage, vérification et contrôle de factures.
• Suivi administratif des fournisseurs et des clients.
• Classement, contrôle et mise à jour des documents et dossiers.
• Vérification des dossiers avant facturation.
• Gestion de tableaux Excel, e-mails, courriers et tâches administratives courantes.

Suivi des amendes et des véhicules de remplacement

• Suivi des amendes de stationnement et autres infractions liées aux véhicules de remplacement.
• Identification du client ou du conducteur concerné à partir des informations du dossier.
• Préparation et transmission des informations ou documents nécessaires.
• Relance des clients lorsque des renseignements ou justificatifs sont manquants.
• Mise à jour du suivi jusqu'à la clôture du dossier.

Suivi des dossiers de carrosserie

• Relance téléphonique et par e-mail des clients concernant les dossiers en cours.
• Récupération des documents, informations ou accords manquants.
• Suivi des dossiers restant sans réponse et rappel des actions à effectuer.
• Coordination administrative avec les collaborateurs de la réception.
• Aide à la préparation et à la clôture des dossiers avant facturation.

Le poste est un rôle de support administratif actif : il ne s'agit pas d'un poste de réceptionniste principal.

Profil recherché

• Personne organisée, méthodique et rigoureuse dans le suivi des dossiers.
• À l'aise avec les chiffres, l'administration et le contact client.
• Capable de suivre plusieurs dossiers simultanément et de travailler de manière autonome.
• Bonne maîtrise des outils informatiques courants, notamment Excel et Outlook.
• Capable d'effectuer des relances avec diplomatie et fermeté.
• Une expérience en administration, aide-comptabilité ou suivi de dossiers clients est souhaitée.
• Une expérience dans l'automobile, la carrosserie, le leasing ou l'assurance est un atout ; le néerlandais également.
• Permi B 

Diplôme

• Secondaire supérieur

Compétences linguistiques

• Français (requis)

  • Comprendre : Expérimenté + (C2)
  • Écrire : Expérimenté + (C2)
  • Lire : Expérimenté + (C2)
  • Parler : Expérimenté + (C2)

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Avantages du poste

CDI mi-temps 

horaire de 13h à 17h ou 14h à 18h

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