Sales Support & Order Entry Medewerker M/V/X
Référence 5965716 | Créé le 26 septembre 2026
Retour à la liste
Jouw verantwoordelijkheden Je verwerkt bestellingen die telefonisch of via e-mail binnenkomen en zorgt ervoor dat alle gegevens correct in het systeem worden geregistreerd. Je neemt telefonisch contact op met klanten en informeert hen actief over het beschikbare aanbod, acties en commerciële opportuniteiten. Je beantwoordt vragen en behandelt problemen op een professionele, klantgerichte en geduldige manier. Je registreert en volgt klachten administratief en telefonisch op volgens de interne procedures. Je zorgt voor een correcte verwerking en opvolging van klantinformatie en bestellingen. Je werkt doelgericht en rapporteert over de behaalde resultaten en voortgang binnen de vooropgestelde deadlines. Je werkt nauw samen met collega's en andere interne afdelingen om een optimale dienstverlening aan klanten te garanderen.
- Temps de travail : Temps plein
- Type de contrat : Interim
- Famille de métiers : Transport et logistique / Achat et logistique
Description de la fonction
Voor een groeiende organisatie in de regio Wijnegem zijn we op zoek naar een Sales Support & Order Entry Medewerker. In deze veelzijdige functie combineer je klantenservice, orderverwerking en sales.
Jouw verantwoordelijkheden Je verwerkt bestellingen die telefonisch of via e-mail binnenkomen en zorgt ervoor dat alle gegevens correct in het systeem worden geregistreerd. Je neemt telefonisch contact op met klanten en informeert hen actief over het beschikbare aanbod, acties en commerciële opportuniteiten. Je beantwoordt vragen en behandelt problemen op een professionele, klantgerichte en geduldige manier. Je registreert en volgt klachten administratief en telefonisch op volgens de interne procedures. Je zorgt voor een correcte verwerking en opvolging van klantinformatie en bestellingen. Je werkt doelgericht en rapporteert over de behaalde resultaten en voortgang binnen de vooropgestelde deadlines. Je werkt nauw samen met collega's en andere interne afdelingen om een optimale dienstverlening aan klanten te garanderen.
Profil
Jouw profiel Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en Frans. Daarnaast heb je een goede kennis van het Engels. Je hebt bij voorkeur een eerste werkervaring in een commerciële, administratieve of customer service functie. Je hebt een goede algemene kennis van Microsoft Office en Outlook. Ervaring met een CRM- of ERP-systeem is een pluspunt. Je communiceert vlot, professioneel en klantgericht, zowel telefonisch als schriftelijk. Je hebt een commerciële ingesteldheid en haalt voldoening uit klantencontact en het realiseren van doelstellingen. Je werkt graag samen met collega's, maar kunt ook zelfstandig je verantwoordelijkheden opnemen.Compétences linguistiques
-
Néérlandais (atout)
- Comprendre : Expérimenté - (C1)
- Écrire : Expérimenté - (C1)
- Lire : Expérimenté - (C1)
- Parler : Expérimenté - (C1)
Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers
Cette offre a été rédigée par l'employeur, Actiris n'est donc pas responsable de son contenu et des éventuelles infractions à la législation en vigueur.
Attention, un employeur ne peut pas vous demander de lui communiquer des données sensibles. En savoir plus.
Si vous avez une remarque sur cette offre, n'hésitez pas à nous la communiquer via ce formulaire de contact.
Attention, un employeur ne peut pas vous demander de lui communiquer des données sensibles. En savoir plus.
Si vous avez une remarque sur cette offre, n'hésitez pas à nous la communiquer via ce formulaire de contact.
Comment postuler ?
|
Nom de l'employeur
|
ROBERT WALTERS PEOPLE SOLUTIONS
|
|
Personne de contact
|
Belgium Stepstone
|
|
Mode de présentation
|
postuler via le site Web
|
|
Website
|
Site de l’employeur |