Klantenadviseur - Tweetalig - Brussel H/F/X

Description de l'entreprise

Onze klant is actief in de verzekeringssector en is gevestigd in Brussel.

Description de la fonction

Als Conseiller Mutualiste:

• Begeleid je klanten en bied je hen gepersonaliseerd advies over verzekeringsproducten.
• Behandel je vragen en verzoeken van klanten op een professionele en klantgerichte manier.
• Onderhoud je een nauwkeurige administratie van klantendossiers.
• Werk je samen met collega's om de dienstverlening continu te verbeteren.
• Informeer je klanten over hun rechten en voordelen binnen de verzekeringssector.
• Ondersteun je de promotie van diensten en producten van de organisatie.
• Los je eventuele problemen of klachten van klanten op een efficiënte manier op.
• Blijf je op de hoogte van wijzigingen in verzekeringsregels en -procedures.

Profil

Als Conseiller Mutualiste heb je het volgende profiel:

• Je hebt een bahcelor in een relevante richting of gelijkwaardige ervaring.
• Je bent klantgericht en communiceert op een heldere en empathische manier.
• Je werkt nauwkeurig en georganiseerd.
• Je hebt een goede kennis van de verzekeringssector.
• Je bent flexibel en in staat om zelfstandig te werken.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans.

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers