Klantenadviseur - Tweetalig - Brussel H/F/X

Beschrijving van het bedrijf

Onze klant is actief in de verzekeringssector en is gevestigd in Brussel.

Beschrijving van de functie

Als Conseiller Mutualiste:

• Begeleid je klanten en bied je hen gepersonaliseerd advies over verzekeringsproducten.
• Behandel je vragen en verzoeken van klanten op een professionele en klantgerichte manier.
• Onderhoud je een nauwkeurige administratie van klantendossiers.
• Werk je samen met collega's om de dienstverlening continu te verbeteren.
• Informeer je klanten over hun rechten en voordelen binnen de verzekeringssector.
• Ondersteun je de promotie van diensten en producten van de organisatie.
• Los je eventuele problemen of klachten van klanten op een efficiënte manier op.
• Blijf je op de hoogte van wijzigingen in verzekeringsregels en -procedures.

Jouw profiel

Als Conseiller Mutualiste heb je het volgende profiel:

• Je hebt een bahcelor in een relevante richting of gelijkwaardige ervaring.
• Je bent klantgericht en communiceert op een heldere en empathische manier.
• Je werkt nauwkeurig en georganiseerd.
• Je hebt een goede kennis van de verzekeringssector.
• Je bent flexibel en in staat om zelfstandig te werken.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans.

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama