Klachtenbehandelaar onderwijs (vervangingsovereenkomst 70%) M/V/X

Description de la fonction

Als klachtenbehandelaar onderwijs heb je volgend gevarieerd takenpakket:

• Je behandelt op kwaliteitsvolle wijze individuele vragen en klachten over kinderrechtenschendingen in hoofdzaak binnen het beleidsdomein onderwijs.Daarnaast neem je ook kleinere thema's op zoals sport, vrije tijd en media.
• Je werkt in nauw overleg met je collega's van het klachtenteam en het beleidsteam van het Kinderrechtencommissariaat.
• Je draagt bij aan het beleidsadvieswerk via analyse en detectie van structurele knelpunten uit je klachtenwerk.
• Je bouwt een samenwerkingsnetwerk uit met relevante partners binnen het onderwijsveld.
• Je bent nauwkeurig in administratie en registratie.
• Je ondersteunt de algemene werking van het Kinderrechtencommissariaat door mee in te schuiven in het telefonisch permanentiesysteem, door mee te werken aan dossiers, projecten of events binnen de organisatie.

Profil

· Je beschikt over een bachelordiploma en minstens drie jaar beroepservaring in het beleidsdomein onderwijs;

of

· Je beschikt niet over een bachelordiploma, maar hebt minstens 5 jaar beroepservaring in het beleidsdomein onderwijs en slaagt voor een online capacitaire test waarop je ten minste 12 op 20 punten behaalt;

· Je bent Belg of burger van de Europese Economische Ruimte (Europese Unie, Noorwegen, IJsland, Liechtenstein);

· Je geniet van je burgerlijke en politieke rechten.

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Avantages du poste

We weten dat je meer wil dan alleen een job. Je wil groeikansen, evenwicht en flexibiliteit. Maak je geen zorgen: wij zijn helemaal mee met jou!

. Een uitdagende en boeiende job met een gevarieerd takenpakket.

. Een onmiddellijke indiensttreding met een vervangingsovereenkomst (70%). Met mogelijkheid tot verlenging.

. Een aantrekkelijke verloning op bachelorniveau (klasse II.1). Functierelevante beroepservaring kan in aanmerking genomen worden voor het bepalen van het salaris.

. Gratis woon-werkverkeer met het openbaar vervoer, een vergoeding voor de verplaatsingskosten woon-werk of een fietsvergoeding.

. Een tussenkomst in je internetabonnement.

. Een gratis hospitalisatieverzekering voor jou en je gezin en een groepsverzekering die volledig ten laste is van de werkgever.

. Een goede work-lifebalance met regelmatig thuiswerk en een gunstige vakantieregeling.

. Alle kansen om je loopbaan in handen te nemen en je professioneel te ontwikkelen.

. Een aangename en moderne werkomgeving, met een gedreven team dat straffe maatschappelijk relevante projecten realiseert.

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers