Customer & Administration officer (Insurance) M/V/X

Description de l'entreprise

Onze klant is een gerenommeerde organisatie binnen de verzekeringssector, bekend om zijn sterke focus op klanttevredenheid en efficiënte dienstverlening.

Description de la fonction

Als CUSTOMER & ADMINISTRATION OFFICER zijn je verantwoordelijkheden :

• Beantwoord inkomende oproepen en help klanten direct verder
• Analyseer de situatie en schakel passende hulpdiensten in
• Volg openstaande dossiers actief op tot volledige afronding
• Werk nauwkeurig in interne systemen en registreer alle info
• Communiceer helder met klanten en partners
• Draag bij aan een vlotte werking tijdens drukke piekperiodes

Profil

Als CUSTOMER & ADMINISTRATION OFFICER heb je het volgende profiel :

• Vlot communicator die stressbestendig werkt
• Beschikbaar tijdens het volledige zomerseizoen
• Klantgericht met probleemoplossend vermogen
• Comfortabel met computers en multitasking
• Behulpzame teamplayer met een proactieve houding
• 2-talig in Nederlands én Frans, met een goede kennis van het Engels

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers