Technisch dossierbeheerder M/V/X

Description de la fonction

• Je bent het aanspreekpunt voor professionele klanten met technische vragen over alle producten 
• Je analyseert aanvragen en vertaalt deze naar een haalbare en klantgerichte oplossing
• Je werkt technische dossiers uit en volgt deze nauwkeurig op
• Je ondersteunt klanten bij de keuze van geschikte producten en toepassingen
• Je stemt technische aanvragen af met collega's van verschillende afdelingen
• Je verwerkt de nodige administratie en zorgt voor een correcte dossieropvolging
• Je interpreteert technische plannen en werkt, indien nodig, technische tekeningen uit
• Je denkt actief mee over verbeteringen in de dienstverlening en interne processen
• Je bouwt een vertrouwensrelatie op met klanten dankzij jouw deskundig advies

Profil

• Ervaring binnen de bouw-, schrijnwerk- of een gelijkaardige technische sector
• Sterk technisch inzicht en kennis van plaatsings- of afwerkingstechnieken van ramen en deuren
• Je denkt oplossingsgericht en beschikt over een goed ruimtelijk inzicht
• Klantgerichte ingesteldheid en sterke communicatieve vaardigheden
• Vlotte kennis van het Nederlands en Frans
• Ervaring met AutoCAD, Inventor of andere technische tekenprogramma's is een plus, of je bent bereid dit aan te leren
• Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en neemt graag verantwoordelijkheid op
• Je combineert zelfstandig werken met een goede samenwerking binnen het team

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Avantages du poste

• Een afwisselende technische functie binnen een groeiende Belgische onderneming
• Grondige opleiding zodat je het volledige productgamma en de interne werkwijze leert kennen
• Veel autonomie en ruimte om initiatief te nemen
• Werken in een hecht team waar collega's elkaar ondersteunen en kennis delen
• Een stabiele werkgever met een aangename, familiale werksfeer
• Een aantrekkelijk loonpakket afgestemd op jouw ervaring en competenties, aangevuld met extralegale voordelen
• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen binnen een technisch uitdagende omgeving

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers