Transport Customer Service M/V/X

Description de la fonction

• Verwerken en opvolgen van transportopdrachten in het systeem.
• Klanten proactief informeren over de status van hun leveringen.
• Behandelen van klachten en zoeken naar gepaste oplossingen.
• Bevestigen van transportopdrachten op logistieke platformen.
• Samenwerken met klanten, planners en dispatchers om een vlotte dienstverlening te garanderen.

Profil

• Ervaring in customer service binnen transport of logistiek.
• Kennis van transportdocumenten.
• Administratief sterk en nauwkeurig.
• Flexibel en stressbestendig.Goede kennis van MS Office (Excel en Word).
• Kennis van TMS of Trimble is een pluspunt.
• Goede kennis van Nederlands. Frans en/of Engels zijn een sterke troef.

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Elémentaire (A)
  • Écrire : Elémentaire (A)
  • Lire : Elémentaire (A)
  • Parler : Elémentaire (A)

Avantages du poste

• €16.50 - €20.00/uur, afhankelijk van ervaring.
• Extralegale voordelen.
• Contract van onbepaalde duur.
• Mogelijkheden om verder door te groeien.
• Werken binnen een internationale logistieke omgeving.

BE0478971449

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers