Transport Customer Service M/V/X

Beschrijving van de functie

• Verwerken en opvolgen van transportopdrachten in het systeem.
• Klanten proactief informeren over de status van hun leveringen.
• Behandelen van klachten en zoeken naar gepaste oplossingen.
• Bevestigen van transportopdrachten op logistieke platformen.
• Samenwerken met klanten, planners en dispatchers om een vlotte dienstverlening te garanderen.

Jouw profiel

• Ervaring in customer service binnen transport of logistiek.
• Kennis van transportdocumenten.
• Administratief sterk en nauwkeurig.
• Flexibel en stressbestendig.Goede kennis van MS Office (Excel en Word).
• Kennis van TMS of Trimble is een pluspunt.
• Goede kennis van Nederlands. Frans en/of Engels zijn een sterke troef.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Basis (A)
  • Schrijven : Basis (A)
  • Lezen : Basis (A)
  • Spreken : Basis (A)

Voordelen van de betrekking

• €16.50 - €20.00/uur, afhankelijk van ervaring.
• Extralegale voordelen.
• Contract van onbepaalde duur.
• Mogelijkheden om verder door te groeien.
• Werken binnen een internationale logistieke omgeving.

BE0478971449

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama