Adminsitratief medewerker voor de raadpleging reservaties M/V/X

Beschrijving van de onderneming

De Europa Ziekenhuizen zijn op zoek naar een :

Administratief Medewerker

Voor de Raadpleging Reservaties

Op de site van St-Elisabeth

Functiebeschrijving

Als medewerker van de reserveringsdienst werkt u mee aan het complexe beheer van bedden en  verschillende pathologieën, hiermee draagt u bij aan een optimale bezetting van onze ziekenhuizen zodat we des te meer patiënten kunnen helpen in een tijd van tekorten binnen de zorgsector. U bent verantwoordelijk voor een optimale planning van het beddenbeheer in samenwerking met de verschillende actoren van de Europa ziekenhuizen. U biedt administratieve en organisatorische ondersteuning. In dit kader bent u verantwoordelijk voor de volgende taken :

• U bent verantwoordelijk voor het reserveren van bedden voor patiënten die via de spoeddienst in het ziekenhuis worden opgenomen en voor opnames en ontslagen.
• U zorgt voor een kwalitatief hoogstaand telefonisch onthaal
• U informeert en verwijst patiënten en andere belanghebbenden correct door.
• U beantwoordt vragen van patiënten en andere belanghebbenden, evenals interne en externe telefoongesprekken
• U plant geplande opnames en stemt deze af met spoedgevallen
• U informeert de patiënt wanneer de gevraagde kamercategorie niet beschikbaar is, onderhandelt over de wijziging en volgt de keuze van de patiënt op (informeert de arts, het secretariaat, de operatiekamer, enz.)
• U brengt de nodige diensten op de hoogte
• U zoekt en reserveert beschikbare kamers en wijst bedden toe aan patiënten, in functie van de pathologie, de gevraagde kamercategorie en de verblijfsduur
• U lost problemen met betrekking tot de bedbezetting op
• U controleert de DI-RHM gegevens die door andere diensten zijn gecodeerd en corrigeert deze indien nodig.
• U registreert pasgeborenen
• U werkt de beschikbaarheid van bedden op elk moment bij

Profielbeschrijving

• Diploma van bachelor in de zorgsector of van medisch secretariaat of gelijkwaardig door ervaring;
• Tweetalig NL/FR
• Ervaring in een ziekenhuisomgeving is een troef
• Goede kennis van de basiscomputerprogramma's en aanleg voor het gebruik van nieuwe IT-hulpmiddelen voor ziekenhuizen (Omnipro, Ultragenda, enz.).
• U heeft sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden, verantwoordelijkheidszin en u bent patiëntgericht
• U werkt graag in team en ook zelfstandig
• U bent diplomatisch en discreet
• U bent stressbestendig

Voordelen van de betrekking

Wij bieden u een voltijds contract van bepaalde duur ( 6 maanden) in een modern, kwaliteitsvol ziekenhuis.

Naast een baremieke verloning die een jaarlijkse salarisverhoging garandeert, een eindejaarspremie, alsook werkzekerheid binnen een ziekenhuis dat de patiënt en zijn personeel centraal stelt, bieden wij u :

• Een DKV hospitalisatieverzekering in België en in het buitenland
• Gratis taalopleiding in groep of immersie
• Telefoonabonnement betaald door de werkgever na het slagen voor een tweetaligheidstest
• Een deel van de kosten van de aangeboden maaltijden wordt betaald door het ziekenhuis
• Terugbetaling vervoerskosten (openbaar vervoer, fiets, auto)

Interesse ? Stuur uw kandidatuur (motivatiebrief en cv) via onze website!

Diversiteit, in al haar dimensies, is een kernwaarde binnen de Europa Ziekenhuizen. Wij zijn ervan overtuigd dat geslacht, afkomst, leeftijd, seksuele oriëntatie, levensfilosofie of handicap elementen zijn die deel uitmaken van onze individualiteit en de kracht van onze teams.

Extra informatie
Werkplek Ukkel, België
Soort overeenkomst : Werk