FIELD SERVICE TECHNICIAN M/V/X

Beschrijving van de functie

• Als Field Technician bij Roland DG ben je een specialist in het opsporen en oplossen van technische storingen aan onze grootformaatprinters. Je gaat ter plaatse bij onze klanten in Benelux en Duitsland.
• Daarnaast voer je onderhoud en preventief onderhoud uit aan de machines en installeer je nieuwe toestellen bij onze klanten.
• Bij onze industriële klanten ben jij de schakel tussen klant, techniek en verkoop.
• Je rapporteert aan de Head of Service en zorgt voor een correcte registratie van uitgevoerde werken en verbruikte materialen.
• Bij afwezigheid van een collega, ben je bereid ook andere taken binnen de technische dienst op je te nemen, zoals bvb de technische helpdesk bijstaan of het uitvoeren van diverse interne activiteiten voor de afdeling.

Jouw profiel

• Je hebt bij voorkeur ervaring in een field service functie.
• Je hebt kennis van de standaard Officetoepassingen.
• Je hebt kennis van netwerken en diverse operating systems.
• Basiskennis van grafische software (Illustrator, Coreldraw, ...) is een pluspunt.
• Tehnologieën als Teams & Teamviewer Pilot (om remote technische ondersteuniing te kunnen bieden) schrikken je niet af.
• Je spreekt Nederlands en je kan je goed behelpen in het Engels.
• Basiskennis van Duits is een voordeel.

Voordelen van de betrekking

• Naast een competitief salaris afgestemd op jouw kennis en kunde, geniet je van bijkomende voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering.
• Bij deze functie hoort tevens een bedrijfswagen, GSM en laptop.
• Het voltallige team zal jou helpen je snel thuis te voelen en de job zelfstandig te kunnen uitvoeren.
• Ons intern trainingsprogramma zorgt ervoor dat je zo snel mogelijk de nodige kennis verwerft over onze machines en software.