Hoofdassistent(e) M/V/X

Beschrijving van de functie

Ben jij een geboren organisator met een passie voor zorg? Heb je sterke communicatieve en leidinggevende vaardigheden? Dan is de rol van hoofdassistent(e) bij Iserna, misschien wel jouw volgende uitdaging!

Als hoofdassistent(e) sta je samen met de praktijkverantwoordelijke in voor het volledige reilen en zeilen van de praktijk. En dit omvat uiteraard een zeer divers takenpakket:

• Samen met de hoofdtandarts en de praktijkverantwoordelijke ben je verantwoordelijk voor het dagdagelijkse management van de praktijk.

• Je bent de spilfiguur in de praktijk, een geboren planner en organisator in hart en nieren die zorgt voor een vlotte workflow.

• Je traint en coacht het assistentieteam, bewaakt de werkprocessen en zorgt voor een gestroomlijnde samenwerking.

• Je organiseert teamoverleg binnen de praktijk en zorgt dat de daaruit voortvloeiende actiepunten worden uitgevoerd en opgevolgd.

• Je bent betrokken bij de werving en selectie, personeelsplanning, evaluaties en functioneringsgesprekken. Daarnaast stel je werkroosters op en bewaakt een optimale personeelsbezetting.

• Je zoekt continu naar manieren om de bezettingsgraad van de praktijk te optimaliseren en voert verbeteringen snel en doeltreffend door.

• Je streeft dagelijks samen met je team naar de beste patiëntervaring: hiervoor krijg je de nodige back-up vanuit ons service center, waarmee je vlot samenwerkt.

• Naast je leidinggevende rol ben je flexibel inzetbaar als back-up voor assistentie in de praktijk, afhankelijk van jouw ervaring (balie, omloop, stoel).

Jouw profiel

• Dentale ervaring - je hebt, bij voorkeur ervaring in de tandheelkunde of in een leidinggevende rol binnen de zorgsector

• MS Office skills - je bent PC-vaardig

• Communicatief en talenkennis - je bent vloeiend in het Nederlands en Frans

• Teamplayer - Je werkt graag samen met collega's

• Hands-on mentaliteit - Je neemt initiatief en bent praktisch ingesteld

• Stressbestendig - Je behoudt het overzicht, zelfs onder druk

• Resultaatgericht - Je werkt doelgericht en hebt oog voor verbetering

• Georganiseerd & gestructureerd - Je hebt een talent voor planning en orde

• Klantgericht - Je biedt patiënten en collega's een uitstekende service

• Proactief - Je denkt vooruit en neemt actie voordat problemen ontstaan

• Kennis van het Engels of Frans is een mooi pluspunt

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

• Engels (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

• Een uitdagende en afwisselende functie binnen een groeiende en moderne tandartsenpraktijk

• Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling, deelname aan trainingen zoals ons leiderschapstraject

• Een marktconform salaris en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden

• Tal van kortingen en voordelen via het Benefits at Work-platform
  
  

Ben jij de gedreven en enthousiaste hoofdassistent(e) die wij zoeken? Solliciteer vandaag nog en word een onmisbare schakel binnen ons team bij Iserna in Overijse!

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama