Logistiek medewerker customer service M/V/X

Beschrijving van de functie

Je komt terecht bij een internationale logistieke dienstverlener die gespecialiseerd is in transport en distributie. De organisatie staat bekend om haar efficiënte en klantgerichte oplossingen in heel Europa. Binnen dit bedrijf heerst een cultuur van gedrevenheid en samenwerking, waarbij er veel waarde wordt gehecht aan teamwork, diversiteit en de groei van medewerkers. De ideale plek dus om je carrière een boost te geven. Zij zijn op zoek naar een logistiek medewerker op hun afdeling. Je bent de centrale coördinatiefiguur voor alle operationele, commerciële en administratieve aspecten van het transport. Je zorgt ervoor dat zendingen efficiënt en kosteneffectief worden uitgevoerd. Je onderhoudt dagelijks contact met diverse partijen, waaronder klanten, de afdeling planning, het magazijn en transporteurs. Deze job is ideaal voor een professional die graag van A tot Z betrokken is bij het logistieke proces en die een actieve bijdrage wil leveren aan de klanttevredenheid en het succes van het team

Interesse? Contacteer ons dan via 09 268 28 88 of office.oostvl2@randstad.be

Jouw profiel

• Je beschikt over relevante werkervaring in de logistiek of transportsector. Dit is een must.
• Je bent een administratieve duizendpoot, werkt nauwkeurig en hebt een goed oog voor detail.
• Je beschikt over een uitstekende kennis van het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je hebt een proactieve en probleemoplossende instelling en bent stressbestendig.
• Je hebt een goede kennis van Excel en bent computervaardig.
• Je bent flexibel in je werkuren en bent bereid af en toe op feestdagen te werken (hiervoor word je uiteraard beloond).

• Het aannemen van orders en deze correct verwerken in de relevante systemen.
• Het coördineren van transporten en het communiceren met alle betrokken partijen (klanten, planners, magazijn).
• Het opbouwen en onderhouden van sterke relaties met klanten om hun tevredenheid te garanderen.
• Het bewaken van alle zendingen en het oplossen van eventuele problemen of afwijkingen.
• Het administratief ondersteunen van de transportplanning.
• Het bijhouden en rapporteren van KPI's en ervoor zorgen dat de activiteiten in overeenstemming zijn met de kwaliteitsnormen.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Engels (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

• Een voltijds contract voor onbepaalde duur, inclusief een competitief salaris.
• Aantrekkelijke extra's zoals maaltijdcheques, een hospitalisatieverzekering en een groepsverzekering.
• Bijzondere vergoedingen voor het werken in ploegendiensten, wat zorgt voor een hoger loon.
• De mogelijkheid om te investeren in je persoonlijke groei via interne opleidingen en doorgroeimogelijkheden binnen een sterke, internationale organisatie.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama