Client Facing Technology Consultant M/V/X

Beschrijving van de functie

Als Client Facing Technology Consultant ben jij de drijvende kracht achter onze technologie- en procesafdeling in België en Luxemburg. Jij zorgt ervoor dat klanten en collega's onze digitale tools vlot kunnen gebruiken - van installatie tot training en support. Dankzij jouw expertise wordt technologie geen uitdaging, maar een troef.

Wat ga je doen?

• Je bent de verbindende schakel tussen ons commercieel team, klanten en technologiepartners.
• Je implementeert en configureert onze selfserviceplatformen (zoals Cytric of Concur) en begeleidt klanten bij elke stap.
• Je geeft trainingen en advies, zodat gebruikers het maximale uit onze tools halen.
• Je beheert technische vragen en problemen van A tot Z, met een oplossingsgerichte mindset.
• Je denkt mee over procesoptimalisatie en vertaalt klantfeedback naar concrete verbeteringen.

Wie ben jij?

• Je hebt ervaring met online boekingstools en een passie voor technologie en reizen.
• Je bent nieuwsgierig, leergierig en een echte teamspeler.
• Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels.
• Je werkt gestructureerd, blijft kalm onder druk en hebt een gezonde dosis humor.
• Je hebt een bachelor- of masterdiploma, of gelijkwaardige ervaring.

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Engels (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

Wat bieden wij jou?

• Een contract van onbepaalde duur
• Competitief loon op basis van ervaring
• Flexibele werkuren (ma-vr)
• Hybride werkmodel: Zaventem als uitvalsbasis, met thuiswerkmogelijkheden
• Een warme, internationale werkomgeving waar je écht het verschil maakt

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama