Administratief Medewerker Milieulabo M/V/X

Beschrijving van de functie

SGS biedt een breed scala aan diensten, waaronder het laboratorium in 's Gravenpolder dat gespecialiseerd is in analyses van water (zoals afvalwater en oppervlaktewater) en afval. Dit laboratorium beschikt over een klantendienst die Belgische klanten ondersteunt vanuit zowel Antwerpen als 's Gravenpolder.

Je staat dagelijks via mail en telefoon in contact met onze klanten om hun analyse-opdrachten in goede banen te leiden. Een greep uit jouw takenpakket: Je bent verantwoordelijk voor de professionele begeleiding van klanten bij hun analyseopdrachten en technische vragen. Je zorgt ervoor dat alle vragen correct en tijdig worden afgehandeld. Na bekendmaking van de analyseresultaten stel je de rapporten en certificaten op voor onze klanten en begeleid je de interne facturatiedienst. Plannen van routes voor staalnames bij klanten of inplannen van afhalingen kunnen mogelijks aan het takenpakket worden toegevoegd.

Jouw profiel

Je beschikt over sterke administratieve vaardigheden, bent communicatief en werkt graag nauwkeurig. Je haalt voldoening uit het correct en overzichtelijk verwerken van informatie. Je hebt een opleiding in een administratieve richting genoten of beschikt over relevante ervaring die jouw organisatorische en communicatieve competenties onderbouwt. Een achtergrond in laboratoriumwerk of kennis van kwaliteitssystemen zoals ISO 17025 is een pluspunt. Je hanteert een klantgerichte aanpak waarbij service en oplossingsgericht denken centraal staan. Zelfstandigheid, verantwoordelijkheidszin, precisie, inzet en een gezonde dosis humor typeren jouw werkstijl. Deadlines schrikken je niet af en je functioneert goed onder tijdsdruk. Je bent flexibel inzetbaar op beide locaties: Antwerpen en 's Gravenpolder. Naast een uitstekende beheersing van het Nederlands, communiceer je vlot in het Engels.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama