Maatschappelijk Werker M/V/X

Beschrijving van de functie

Voor een groot bedrijf in de Belgische mobiliteit zijn we op zoek naar een Maatschappelijk werker. In deze functies wordt er op twee niveaus gewerkt: je werkt aan de frontlinie en je komt mensen tegen op het terrein. Je zorgt voor een individuele en gepersonaliseerde opvolging en werkt nauw samen met de doelgroep en mogelijke sociale of institutionele hulporganisaties. Je werkt nauw samen met externe teams om de veiligheid van de verschillende groepen mensen die in de stations wonen te waarborgen.

Op het werkterrein:

• Je legt contacten met daklozen, bouwt relaties op en zorgt voor een individuele en persoonlijke opvolging.
• Je coördineert acties en interventies.
• Je voorkomt conflictsituaties die kunnen ontstaan met het personeel.
• Je telt dagelijks het aantal mensen dat rondloopt in en rond de stations en identificeert individuele situaties.
• Je ondersteunt stationspersoneel om sociale vraagstukken aan te pakken en operationele strategieën te ontwikkelen.
• Je ondersteunt sociale acties die deel uitmaken van het sociale beleidsplan van de Corporate Security Services (bijvoorbeeld koudemaatregelen, geïntegreerd veiligheidsplan, etc.).

Binnen het bedrijf en het bredere werkveld:

• Je werkt mee aan de sociale veiligheidsanalyse van stations en -buurten.
• Je werkt aan het verminderen van de risico's door drugsverslaving en het straatleven.
• Je ontwikkelt de sociale casemanagementmethode en interventietechnieken. Je volgt ze verder op en verbetert waar nodig.
• Je rapporteert en geeft feedback aan leidinggevenden.
• Je bouwt een netwerk uit en maakt een adresboek met hulpbronnen.
• Je maakt deel uit van het netwerk van betrokken actoren in het vraagstuk van dakloosheid in het station en werkt met hen samen.

Jouw profiel

In een nieuwe collega zoeken we:

• Minstens 3 jaar ervaring als maatschappelijk werker, sociaal werker of een andere relevante functie.
• Praktijkervaring op het terrein in straatmaatschappelijk werk, geestelijke gezondheidszorg, verslavingsproblematiek of een aanverwante sector.
• Empathie, assertiviteit, een sterk observatievermogen en de vaardigheid om gemakkelijk relaties op te bouwen met nieuwe mensen.
• B2-niveau Frans en A2-niveau Nederlands
• Flexibiliteit: je plant je eigen shiften in, rekening houdend met de noden op het terrein (vroege/late, uitzonderlijk 's nachts)

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama