Aller au contenu principal

Customer & Office Support M/V/X

Referentie 5661272 | Gecreëerd op 25 november 2025

Terug naar de lijst
  • Plaats : 3290 - Diest
  • Arbeidstijd : Voltijds
  • Type contract : Bepaalde duur
  • Beroepengroep : Beheer van ondernemingen en diensten / Beheer van projecten
  • Aantal jaren ervaring : Minstens 3 jaar ervaring

Beschrijving van de functie

ROPA groeit en daarom zoeken we een Customer & Office Support die graag schakelt tussen klanten, collega's en administratieve taken. Je komt terecht in een warm, familiaal bedrijf waar jij echt het verschil maakt voor zowel klanten als interne afdelingen.

Wat ga je doen?

Je wordt het aanspreekpunt voor klanten en interne teams.
Je zorgt mee voor een vlotte werking van het kantoor én een professionele klantenservice.
Concreet neem je o.a. onderstaande taken op:

· Opstellen & opvolgen van offertes

· Klantenvragen beantwoorden via mail en/of per telefoon

· Klachtenadministratie i.s.m. kwaliteit

· Klantencommunicatie rond acties, promoties en prijswijzigingen

· Interne communicatie naar productie, aankoop, marketing en order entry

· Organisatie van bedrijfsbezoeken en beurzen en bijhorende administratieve taken

· Leeggoedadministratie (controle CMR's, lijsten transporteurs, facturen, creditnota's)

Jouw profiel

· Je hebt een eerste administratieve werkervaring achter de rug

· Je hebt een Bachelor diploma of gelijkwaardig denkniveau door ervaring

· Je kan autonoom en nauwkeurig werken

· Je bent klantgericht en communicatief ingesteld

· Je krijgt energie van structuur én klantencontact

· Nederlands is een must

· Kennis van het Engels en het Frans is een zeer groot pluspunt

Taalvaardigheden

  • Nederlands (troef)

    • Begrijpen : Vaardig - (C1)
    • Schrijven : Vaardig - (C1)
    • Lezen : Vaardig - (C1)
    • Spreken : Vaardig - (C1)

  • Frans (troef)

    • Begrijpen : Basis (A)
    • Schrijven : Basis (A)
    • Lezen : Basis (A)
    • Spreken : Basis (A)

  • Engels (troef)

    • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
    • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
    • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
    • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Voordelen van de betrekking

Wat bieden wij?

· Een warm team

· Veel autonomie

· Een gevarieerd takenpakket

· Onmiddellijke opstart

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama

De tekst van deze vacature werd opgesteld door de werkgever.
Actiris is niet verantwoordelijk voor de inhoud ervan en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving. Opgelet, een werkgever mag je niet vragen om gevoelige gegevens te delen. Klik hier voor meer info.
Heb je een opmerking over deze vacature? Meld het via het contactformulier.

Hoe solliciteren?

Naam van de werkgever
VLEESWARENFABRIEK ROPA
Contactpersoon
Eline of Stefanie
Presentatiewijze
een motivatiebrief en een C.V. te versturen via e-mail
E-mail
 hr@ds.be
Mijn acties bewaren