Operation support H/F/X

Beschrijving van het bedrijf

Entreprise de conseil fournissant des solutions de staffing a diverses grandes sociétés.

Beschrijving van de functie

Assurer le traitement de données dans les processus de validation, rectification en respectant les procédures internes et les exigences de qualité et de délai.

Activités principales

- Traitement des dossiers clients en backlog liés au projet MSS (pas de contact avec les clients)
- Validation des données issues des compteurs communicants
- Identification et rectification des anomalies de données
- Interaction avec les équipes internes (rectificateurs)
- Suivi des cas complexes en coordination avec les équipes
- Encodage et mise à jour des informations dans les outils internes
- Respect des procédures qualité et des délais impartis
 

Jouw profiel

Profil opérationel avec aisance informatique

Diploma

• Bachelor

Taalvaardigheden

• Frans (vereist)

  • Begrijpen : Vaardig + (C2)
  • Schrijven : Vaardig + (C2)
  • Lezen : Vaardig + (C2)
  • Spreken : Vaardig + (C2)

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