Filiaalleider Tienen M/V/X

Beschrijving van de functie

Als filiaalverantwoordelijke ben je het aanspreekpunt van een technische winkel die installateurs en professionele klanten bedient. Je stuurt een lokaal team aan, onderhoudt klantrelaties en zorgt voor een vlotte werking van het filiaal. Je werkt in een omgeving waar samenwerking, praktische kennis en klantgerichtheid centraal staan.

Jouw verantwoordelijkheden
- Je verwelkomt en adviseert klanten (voornamelijk professionals in sanitair en HVAC) met een klantgerichte en oplossingsgerichte aanpak.
- Je bouwt duurzame relaties op en zorgt voor een uitstekende klantenervaring.
- Je stuurt je team aan, begeleidt hen en zorgt voor een positieve, motiverende werksfeer.
- Je zet verkoopacties op, promoot producten en introduceert nieuwe technieken aan klanten.
- Je ondersteunt logistieke taken zoals stockbeheer en het klaarmaken van bestellingen.
- Je beheert administratieve taken: budgetopvolging, planning, facturatie, bestellingen en offertes.

Jouw profiel

- Aantoonbare commerciële ervaring en een sterke affiniteit met klantenrelaties.
- Technische kennis is essentieel, bij voorkeur binnen sanitair of HVAC (diploma of relevante ervaring).
- Ervaring in het aansturen van anderen — dit hoeft niet per se in een winkelomgeving te zijn.
- Organisatorisch sterk, analytisch ingesteld en resultaatgericht.
- Zelfzeker in het werken met verschillende computersystemen.
- Een stabiel professioneel parcours met duidelijke groeistappen.

Voordelen van de betrekking

- Een onmiddellijk vast contract binnen een stabiele en mensgerichte organisatie.
- Daguren met de nodige flexibiliteit voor een gezonde werk–privébalans.
- Een aantrekkelijk salarispakket
- Mogelijkheid tot fietsleasing en diverse interne opleidingen via een eigen opleidingsprogramma.
- Een collegiale werksfeer waarin je autonomie krijgt en ruimte om je team verder te laten groeien.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama