Order Management Administrator H/F/X

Beschrijving van de functie

Voor één van onze klanten in Brussel zijn we op zoek naar een Order Management Administrator.

Taken:

• Beheer en coördinatie van een eigen klantenportefeuille
• Single point of contact voor alle ordergerelateerde vragen
• Dagelijkse verwerking en registratie van bestellingen in het ERP-systeem
• Controle van beschikbaarheden en prijzen
• Opvolging van leveringen en bezorgen van de nodige rapporten
• Organisatie en opvolging van verzendingen (tracking, POD)
• Oplossen van klantenvragen en problemen, escalatie indien nodig
• Nauwe samenwerking met interne afdelingen (Sales, Warehouse, Finance, enz.)
• Coördinatie van creditnota-aanvragen en afwijkingsrapporten
• Ondersteuning van collega's en andere afdelingen indien nodig

• Ervaring in orderadministratie, data-input of customer service is een plus
• Vlotte communicatie via telefoon en e-mail
• Goede kennis van MS Office; ervaring met een ERP-systeem is een troef
• Nauwkeurig, organisatorisch sterk en in staat om prioriteiten te bepalen
• Teamplayer met klantgerichte ingesteldheid
• Flexibel en oplossingsgericht

Interesse?

Aarzel niet om ons te contacteren:
 

?? Tel: 02 808 56 23

?? Mail: brussels@vivaldisoffice. be

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama