Sales Support Officer FR/NL M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Onze klant is een middelgrote organisatie binnen de Energy-sector, gevestigd in Brussels. Ze zijn gespecialiseerd in het leveren van hoogwaardige producten en diensten aan hun klanten en streven naar uitstekende klantenservice.

Beschrijving van de functie

Als SALES SUPPORT OFFICER FR/NL zijn je verantwoordelijkheden :

• Het ondersteunen van de klantenservice bij dagelijkse operaties ;
• Beantwoorden van vragen van klanten via telefoon en e-mail ;
• Het beheren en bijwerken van klantgegevens in het systeem ;
• Het opstellen en opvolgen van offertes en bestellingen ;
• Samenwerken met interne afdelingen om klanttevredenheid te waarborgen ;
• Ondersteunen van het verkoopteam met administratieve taken ;
• Rapporteren aan de teamleider over de voortgang van projecten ;
• Bijdragen aan verbeteringen in processen en klantgerichtheid.

Jouw profiel

Als SALES SUPPORT OFFICER FR/NL heb je het volgende profiel :

• Je bent tweetalig (Frans en Nederlands) met uitstekende communicatievaardigheden ;
• Je hebt een diploma in een relevante richting of gelijkwaardige ervaring ;
• Je hebt een goede kennis van MS Office-toepassingen ;
• Je werkt gestructureerd en hebt oog voor detail ;
• Je bent klantgericht en oplossingsgericht ingesteld ;

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)