Administratief bediende M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Dit bedrijf is specialist op het vlak van bedrijfsinformatie in België. Via de verkoop van online abonnementen bieden ze hun klanten inzage in het risico, de overlevingskansen, de betalingscapaciteit, de winstgevendheid, stabiliteit en andere sleutelfactoren van alle Belgische bedrijven. Zo weet je in een handomdraai of jouw zakenpartner(s) te vertrouwen zijn... of net niet!
Er heerst een open sfeer. Het team is samengesteld uit jonge, gedreven medewerkers en het interieur is recent vernieuwd met oog voor groen, frisse kleuren én voldoende frisse lucht (barometers in elke ruimte). Het bedrijf is bereikbaar met het openbaar vervoer.

Beschrijving van de functie

Dit bedrijf is specialist op het vlak van bedrijfsinformatie in België. Via de verkoop van online abonnementen bieden ze hun klanten inzage in het risico, de overlevingskansen, de betalingscapaciteit, de winstgevendheid, de stabiliteit en andere sleutelfactoren van alle Belgische bedrijven.
Voor de vacature als backoffice medewerker in regio Vilvoorde ben je verantwoordelijk voor de administratieve ondersteuning en back office van een salesteam van 5-7 personen. Je zal instaan voor volgende taken:

- de verwerking van inkomende mails en behandeling van inkomende telefoons vanuit een commercieel en klantgericht standpunt
- het up-to-date houden van de gegevensdatabank door middel van de gegevens die je via klanten, notariële akten, het staatsblad,... verzamelt
- het bewaken van de klantentevredenheid. Hiervoor vang je vragen en opmerkingen van klanten op een professionele manier op
- Ook het proactief opbellen van nieuwe klanten (onboarding) om hen wegwijs te maken hoort hierbij
-Jouw takenpakket kan verder aangevuld worden naargelang jouw wensen

Jouw profiel

Voor de vacature als backoffice medewerker in regio Vilvoorde beschik je bij voorkeur over een zeer goede kennis van het Nederlands en het Frans. Daarnaast:

- werk je graag administratief en kan je bijgevolg ook zeer goed met de pc overweg
- ben en werk je uitermate nauwkeurig
- wil je graag ondersteunend werken, maar kan je dit wel met de nodige zelfstandigheid
- ben je klantgericht en administratief nauwkeurig

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama