Support Engineer M/V/X

Beschrijving van de functie

Jobinhoud:

• Eerste- en tweedelijns ondersteuning bieden aan gebruikers (hardware, software, netwerk, werkstations).

• Beheer van IT-assets: installatie, onderhoud en vervanging van laptops/pc’s, randapparatuur en AV-/vergaderruimte-infrastructuur.

• Troubleshooting en oplossen van incidenten, en opvolging van serviceverzoeken via ticketingsystemen.

• Ondersteunen van Microsoft-tools, Office-applicaties, besturingssystemen en zakelijke communicatie-oplossingen.

• Meewerken aan implementaties van nieuwe tools en het garanderen van de continuïteit en stabiliteit van onze IT-omgeving.

Jouw profiel

Profiel:

• Je hebt aantoonbare ervaring in een gelijkaardige IT-supportfunctie.

• Je bent communicatief sterk, klantgericht en gewend om privé- en zakelijke IT-vragen professioneel aan te pakken.

• Je beheerst Nederlands en Engels; kennis van Frans is een plus.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

Aanbod:

• Een stabiele baan binnen een internationale organisatie met professionele IT-ondersteuning.

• Marktconform salaris tot 5.000 euro/maand met extra voordelen.

• Mogelijkheid om mee te groeien in je functie en je vaardigheden verder te ontwikkelen.

• Een fijne werkomgeving waar teamwork en klantgerichtheid centraal staan.

• Balans tussen supportwerk en projectwerk: afwisseling en uitdaging in je dagelijkse taken.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama