Employé d'accueil centre auditif bilingue F/N H/F/X

Beschrijving van de functie

Tu assures une gestion efficace de l'accueil.

Tu soutiens administrativement l'équipe d'audiologues.

Tu garantis une communication fluide avec les patients, les fournisseurs et les collègues.

Contrat interim en vue d'un CDI!

Horaires du lundi au vendredi de 9h à 17h en présentiel.

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Jouw profiel

Pour réussir dans ce rôle, tu dois posséder les qualités suivantes :

• Tu es doté(e) d'un excellent sens de l'organisation, de la rigueur et de la précision.
• Tu as un excellent contact patient, faisant preuve d'empathie et de professionnalisme.
• Tu manifestes une bonne résistance au stress et la capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Tu fais preuve d'autonomie tout en sachant travailler efficacement en équipe.
• Tu maîtrises ou es disposé(e) à apprendre les gestes techniques précis permettant la manipulation et le remplacement minutieux de petites pièces d'un appareil auditif (Formation assurée)
• Tu maîtrises le FR et le NL (l'oral est indispensable).

• Accueil des patients (téléphone & présentiel) et gestion des rendez-vous.
• Entretien de base des appareils auditifs
• Vérification des données patient et encodage administratif.
• Préparation et suivi des appareils auditifs en test (mises à l'essai).
• Envoi, réception et encodage des réparations auprès des fournisseurs.
• Gestion et suivi du stock (accessoires, embouts, matériel divers).
• Contact avec les patients concernant leurs essais, retours, SAV ou matériel manquant.
• Collaboration étroite avec l'équipe et soutien administratif général.

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Voordelen van de betrekking

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