Back Office medewerker M/V/X

Beschrijving van de functie

Robert Half is momenteel op zoek naar Back Office Medewerker (m/v/x).

Het bedrijf is gevestigd in Arendonk.

De verantwoordelijkheden van deze functie als Back Office Medewerker zijn: Je ontvangt klantenbestellingen en geeft deze tijdig, correct en volledig in het ERP-systeem in; Je handelt de openstaande orders af en stuurt een bevestiging naar onze klanten; Je volgt klantendossiers, klantvragen en orders op gedurende het volledige proces; Je verwerkt bestellingen en helpt collega's waar nodig; Je staat in voor klachtenbehandeling en zoekt naar oplossingen om klanten tevreden te houden.

Jouw profiel

De vereiste kwalificaties voor deze functie van Back Office Medewerker zijn: Je beschikt over een bachelor diploma; Je hebt minimum 2 à 3 jaar ervaring in een commerciële customer service omgeving; Je bent nauwkeurig, klantgericht en kan prioriteiten stellen; Je hebt ervaring met ERP-systemen; Je bent commercieel ingesteld, proactief en een echte teamspeler; Je spreekt vloeiend Nederlands en kennis van Frans is een pluspunt; Je kan vlot communiceren in Engels met internationale vestigingen.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama