Schadebeheerder Verzekeringen - Bouw mee aan topservice! M/V/X

Beschrijving van de functie

Jouw rol
Als Schadebeheerder Verzekeringen ben jij het aanspreekpunt voor klanten in een cruciale fase: van schadeaangifte tot volledige afhandeling. Je zorgt voor een vlotte, correcte en klantgerichte opvolging van dossiers en werkt samen met collega's, verzekeraars en experten om de beste oplossing te bieden. Dit is jouw kans om je expertise in schadebeheer verder uit te bouwen binnen een innovatieve verzekeringsomgeving.

Wat ga je doen?

• Dossierbeheer: Je behandelt schadedossiers van A tot Z: registreren, opvolgen en afsluiten.
• Klantenbegeleiding: Je informeert en adviseert klanten helder en empathisch over de voortgang van hun dossier.
• Expertises: Je bent aanwezig bij expertises en begeleidt klanten actief waar nodig.
• Samenwerking: Je onderhoudt contacten met verzekeraars, tegenpartijen en schade-experten voor een snelle en correcte afhandeling.
• Controle: Je checkt polisvoorwaarden en verzamelt aanvullende info indien nodig.
• Procesverbetering: Je denkt mee over efficiëntere werkmethodes en draagt bij aan optimalisatie.

Jouw profiel

Wie ben jij?

• Bachelor in Verzekeringen, Rechten of een gerelateerd vakgebied, of relevante ervaring.
• Communicatief sterk: je legt complexe info eenvoudig uit.
• Analytisch en oplossingsgericht: je vindt snel de juiste aanpak.
• Teamspeler met een klantgerichte mindset.
• Gedreven om te leren en te groeien.

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Basis (A)
  • Schrijven : Basis (A)
  • Lezen : Basis (A)
  • Spreken : Basis (A)

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

Wat bieden wij jou?

• Uitdagende job: Een boeiende functie in een dynamische verzekeringssector.
• Moderne werkomgeving: Innovatief kantoor met focus op klanttevredenheid.
• Groei & ontwikkeling: Opleidingen, doorgroeimogelijkheden en persoonlijke coaching.
• Topvoorwaarden: Competitief salaris, extralegale voordelen (groeps- en hospitalisatieverzekering) én een firmawagen.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama