Consultant HR M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Stel je een dynamisch bedrijf voor dat zich richt op het leveren van uitzonderlijke service en ondersteuning op het gebied van huishoudelijke dienstverlening. Wij opereren binnen de dienstensector en zijn gespecialiseerd in het koppelen van particulieren aan betrouwbare huishoudhulpen. Met een focus op kwaliteit en tevredenheid, streven we ernaar om het dagelijks leven van onze klanten te vergemakkelijken. Onze organisatie hecht veel waarde aan persoonlijke groei, teamwork en innovatie, en biedt een stimulerende werkomgeving waar jouw talenten volledig tot hun recht komen.

Beschrijving van de functie

Ben jij een organisatietalent met een passie voor het creëren van succesvolle matches tussen klanten en huishoudhulpen? Dan is deze rol jou op het lijf geschreven! Als onze coördinator ben je de spil in het beheren en optimaliseren van de planning voor onze huishoudhulpen en het coördineren van aanvragen van particulieren.

Wat ga je doen als Consulent?

• Je zorgt ervoor dat de planning van onze huishoudhulpen perfect aansluit op de wensen van onze klanten, en waarborgt dagelijks de nauwkeurige uitvoering hiervan.
• Je speelt een cruciale rol in ons dynamische wervings- en selectieproces, waarbij je actief bijdraagt aan de opbouw van een sterke pool van huishoudhulpen.
• Je onderhoudt waardevolle relaties met externe partners zoals VDAB, Forem, Actiris, opleidingscentra, scholen, en concurrenten, afhankelijk van de samenwerkingen.
• Je bent de administratieve kracht achter de opvolging van dossiers, inclusief Dimona-aangiftes, contractverlengingen, afwezigheden, arbeidsongevallen, werkkleding, en dienstencheques.

Met jouw proactieve aanpak en communicatieve vaardigheden draag je bij aan de groei van ons netwerk en de tevredenheid van zowel klanten als medewerkers. Sta jij klaar om deze uitdaging aan te gaan?

Jouw profiel

Jouw profiel:

• Bachelor diploma of gelijkgestelde ervaring in een soortgelijke functie.
• Vloeiend in Nederlands en Frans.
• Ervaring in een administratieve rol.
• Kennis van sociale wetgeving en/of wetgeving rond afwezigheden en ziektes.
• Communicatief sterk, sociaal, klant- en resultaatgericht.
• Uitstekende organisatorische vaardigheden en stressbestendig.
• Vaardig in multitasking en prioriteiten stellen.
• Assertief en empathisch.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama