Technisch medewerker binnendienst M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Word deel van een dynamisch bedrijf dat gespecialiseerd is in het exclusief verdelen van klimatisatietoestellen voor comfort en industrie. Onze klant waardeert een veelzijdige aanpak en tussen kerst en nieuw sluiten ze met plezier de deuren voor een feestelijk diner bij een sterrenrestaurant.

Ben jij klaar om je veelzijdigheid te omarmen in een boeiende werkomgeving? Solliciteer nu en maak van elke werkdag een avontuur!

Beschrijving van de functie

Jouw missie:

- Beheer van klantaanvragen: beantwoorden van inkomende telefoons en e-mails, en het verstrekken van nauwkeurige technische productinformatie;
- Opstellen van commerciële offertes: voorbereiden van offertes op maat van de specifieke behoeften van de klant, in samenwerking met het technische team;
- Technische ondersteuning: klanten helpen bij het kiezen van de meest geschikte oplossingen, rekening houdend met technische specificaties en geldende regelgeving;
- Opvolging van bestellingen: zorgen voor een correcte opvolging van bestellingen tot aan de levering, met oog voor klanttevredenheid;
- Interne samenwerking: nauw samenwerken met de externe sales, technische en logistieke teams om een optimale klantenservice te garanderen.

Jouw profiel

Voor de vacature als technisch administratief bediende zijn we op zoek naar iemand die zich in deze omschrijving herkent:

- Je bent afgestudeerd in elektromechanica, HVAC of een gelijkwaardig technisch domein;
OF
- Je hebt een eerste ervaring in een gelijkaardige functie, bij voorkeur in de HVAC-sector of in industriële installaties;
- Je beheerst het Frans en het Nederlands zeer goed en spreekt ook een woordje Engels
- Je hebt een goede kennis van verwarmings- en koelsystemen en kan technische plannen lezen (of bent bereid dit te leren)
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, klantgerichtheid en een echte teamgeest.

Taalvaardigheden

• Engels (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama